+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Быстрая проверка баланса нтв плюс

Содержание

Нтв плюс: проверить баланс по номеру договора

Быстрая проверка баланса нтв плюс

В настоящее время немало телезрителей делают выбор в пользу спутникового телевидения. Оно способно обеспечивать высококачественное изображение в любой точке страны, при этом имеет достаточно лёгкое подключение и удобную систему оплаты за пользование услугой. НТВ-Плюс стал самым первым оператором спутникового ТВ в России.

За годы своей работы оператор зарекомендовал себя своей надёжностью и стабильностью вещания, собрав несколько миллионов абонентов по всей стране. Формируя стандарты качества в российском телевещании, предоставляя своим абонентам выгодные условия подключения и имея широкий спектр каналов самого разного содержания, НТВ-Плюс занимает лидирующие позиции среди операторов спутникового вещания.

Каждый абонент оператора получает доступ к его услугам на основе заключения договора и дальнейшей оплаты за их использование.

Абоненту выдаётся специальная карта, которая остаётся собственностью телекомпании, однако становится привязанной к личным данным, указанным в контракте.

Имея такую активную карту, Вы становитесь полноценным пользователем услуг оператора и получаете возможность с её помощью управлять предоставляемыми телеуслугами.

Беспрерывное вещание для абонентов НТВ-Плюс возможно при условии своевременного пополнения личного счёта по номеру карты. Поэтому важно следить, чтобы на своём счету сохранялся положительный баланс средств.


Удобно это делать, осуществляя на НТВ-Плюс периодическую проверку баланса по номеру договора. Чтобы проверить счёт, персональный для каждого абонента компании – существует несколько простых вариантов, среди которых:

  • Проверка личного счёта через сайт компании;
  • При помощи SMS-сообщения;
  • Осуществление телефонного звонка оператору;
  • Через специальное приложение для мобильных телефонов.

Проверка счёта НТВ-Плюс при помощи сайта оператора

При доступности рядом компьютера с выходом в Интернет будет легко посмотреть состояние в текущем времени баланса НТВ, а также совершить необходимые операции по пополнению счёта и управлению предоставляемыми услугами от оператора, посетив официальный сайт компании. Для этого пользователю необходимо войти в свой персональный кабинет на сайте, предварительно введя свои логин или E-mail и пароль.

Далее, используя сайт, следует перейти в раздел «Абонентам», нажав на соответствующую кнопку. В этом разделе доступна услуга, позволяющая проверить свой баланс по номеру договора.

Нажав на «Проверить баланс», Вам потребуется заполнить специальное поле, в котором нужно ввести все 12 чисел личного номера договора (или номер своей карты НТВ-Плюс) и фамилию физического лица, на которое он оформлен.

После этого на Вашем мониторе отобразится текущее состояние баланса.

Если же Вы не осуществили регистрацию на сайте, наличие которой будет весьма удобно для каждого абонента компании, или в определённый момент по каким-то причинам не можете зайти в свой личный кабинет, то узнать остаток на своём счету НТВ-Плюс можно, используя услугу «Быстрая проверка баланса», которая также доступна на сайте.

Пригодится она и для оперативной проверки состояния счёта, минуя процесс регистрации или авторизации пользователя. Для использования этой услуги зайдите на сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».

Справа от области для входа будет переход к услуге быстрой проверки счёта, где, как и в случае с авторизованной проверкой, Вам потребуется ввести номер карты или договора, а также свою фамилию.

Как видим, проверить баланс таким способом можно мгновенно, а также это очень просто и удобно, главное иметь доступ к сайту оператора. Пополнить же счёт на сайте или выполнить другие действия с услугами оператора можно только войдя в свой личный кабинет.

Использование СМС-сообщения

Ставший уже классическим способ узнать состояние своего баланса на счету телеоператора – это получение от него СМС-сообщения на свой мобильный номер, где будут указаны необходимые данные. Услуга эта входит в перечень SMS-услуг оператора и является весьма практичной, поскольку может помочь в ситуации, когда отсутствует доступ в Интернет.

Чтобы получить сообщение от оператора НТВ-Плюс с состоянием своего баланса потребуется отправить СМС на специальный номер 6788. В самом сообщении нужно ввести номер своей абонентской карты и код запроса #200.

После этого Вам в течение быстрого времени придёт на телефон СМС-сообщение, из которого Выузнаете состояние своего баланса. Для установки английского языка в ответах оператора (транслитерацией) следует перед этим отправить код #103.

Нужно при этом помнить, что такой способ является платным – за отправку каждого сообщения-запроса снимается плата в размере, установленном Вашим мобильным оператором, обычно это в пределах 1-2 рубля.

Существует также услуга «SMS-информ» от оператора НТВ-Плюс, позволяющая получать на свой мобильный телефон сообщения с уведомлениями о действиях на своём абонентском счету. Стоимость услуги составляет 10 рублей в месяц. Подключить её будет проще всего через собственный кабинет на сайте оператора, или отправив короткое СМС с набранным кодом #104 на всё тот же номер 6788.

Звонок в call-центр оператора НТВ-Плюс

Чтобы на НТВ-Плюс проверить актуальный баланс по номеру договора можно, помимо вышеперечисленных способов, также совершить звонок в call-центр и связаться непосредственно с дежурным оператором.

По всей России для этого действует номер 8 800 555 67 89.

Чтобы связаться из Москвы понадобится сделать звонок на номер 8 495 755 67 89. Удобство данного способа заключается в том, что связавшись с сотрудником от компании НТВ-Плюс напрямую, можно не только выяснить текущее состояние своего личного счёта, но также задать любой вопрос, касающийся работы оператора спутникового телевещания и предоставляемых им услуг.

Перед тем, как оператор станет отвечать на Ваши вопросы, понадобится сообщить ему свои абонентские данные (как правило, достаточно сказать номера договора и фамилию) в целях идентификации абонента.

Мобильное приложение от НТВ-Плюс

Для абонентов, активно использующих мобильный Интернет, было разработано официальное бесплатное приложение «Личный кабинет НТВ-Плюс», доступное пользователям для установки на смартфонах с операционными системами Androidили iOs. Скачать и установить его можно через сервис Play Market от Google или AppStore.

Чтобы начать работу с приложением понадобится ввести свои абонентские данные, зарегистрированные у оператора. Приложение позволяет осуществлять оперативную проверку баланса на своём счету, а также пополнять счёт и управлять перечнем предоставляемых услуг. И всё это – в любое время и в любом месте при доступности Интернета на Вашем телефоне.

Оператор НТВ-Плюс предоставляет абонентам самые современные и актуальные способы проверки своего баланса. Следите за состоянием личного счёта и своевременно вносите на него средства, чтобы не терять доступ к спутниковому вещанию с множеством интересных программ.

Как узнать баланс НТВ Плюс по номеру договора – проверяем баланс карты через официальный сайт в личном кабинете

Быстрая проверка баланса нтв плюс

НТВ Плюс – это крупнейший оператор спутникового телевиденья на территории России. Количество абонентов превысило 3 миллиона человек, которые обслуживаются в региональных представительствах, а также компания предоставляет возможность управлять подпиской и проверить баланс НТВ Плюс по номеру договора через официальный сайт.

Основные способы проверки баланса

НТВ-плюс предлагает широкий ассортимент продукции, общее количество спутниковых каналов около 280 штук, они объединены в несколько основных пакетов, к ним также есть дополнительные тематические предложения (спорт, кино, детский, музыкальный, развлекательный, футбол). Зрители могут выбрать один или несколько пакетов. Для того, чтобы просмотр любимых телепередач не прервался внезапно важно контролировать сумму остатка и вовремя пополнять счет.

Абоненты НТВ-плюс могут проверить счет следующими способами:

  • В личном кабинете на сайте компании;
  • С помощью мобильного приложения;
  • Быстрая проверка онлайн без регистрации;
  • Запрос по смс, смс-информирование;
  • Звонок в call-центр.

Каждый выбирает для себя самый удобный способ, наиболее простой это быстрая проверка баланса НТВ Плюс по номеру договора на сайте компании.

Узнаем баланс по номеру договора без регистрации

Если Вы еще не зарегистрировались или забыли свой пароль, то Вы можете воспользоваться услугой быстрого просмотра состояния счета без регистрации.

Алгоритм быстрой проверки счета онлайн:

  1. Переходите на официальный сайт НТВ-плюс -ntvplus.ru;
  2. Выбираете раздел «ЧАСТНЫМ ЛИЦАМ» (выбран по умолчанию при загрузке сайта);
  3. Наводите стрелочку на подраздел «Абонентам»;
  4. В сплывающем меню нажимаете «Проверить баланс»;
  5. Или можно сразу перейти по ссылке – service.ntvplus.ru;
  6. При загрузке страницы предлагают войти в личный кабинет, но Вы выбираете следующую закладку «Быстрая проверка баланса»;
  7. Вводите один из вариантов на выбор:
  • No абонентского договора – 10 цифр,
  • No карты условного доступа (находится в ресивере) – 12 цифр;
  1. Прописываете фамилию.
  2. Нажимаете кнопку «Проверить баланс».

Несмотря на то, что быстрая проверка баланса НТВ плюс по договору доступна для всех пользователей без регистрации, рекомендуем Вам все-таки получить доступ в личный кабинет, там для Вас будет доступно много полезной информации и возможностей.

проверка баланса НТВ Плюс через официальный сайт

Зарегистрировавшись на ntvplus.ru, Вы получаете доступ в личный кабинет. Кабинет абонента позволяет посмотреть и пополнить счет, подключить или отключить дополнительные услуги, посмотреть программу передач для всех телеканалов, ознакомиться с актуальными акциями, ознакомится с планом технических работ и другую полезную информацию.

Как получить доступ в «Мой кабинет»:

  1. Заходите на личную страницу:
  • Открываете официальный сайт и нажимаете кнопку «Личный кабинет»,
  • Сразу переходите по ссылке – service.ntvplus.ru;
  1. Проходите процесс регистрации:
  • Вводите адрес электронной почты,
  • Прописываете логин,
  • Придумываете пароль и повторяете его ввод,
  • Соглашаетесь или не соглашаетесь на рассылку рекламы,
  • Ставите отметку, что Вы не робот,
  • Нажимаете кнопку «Зарегистрировать».
  1. Входите в личный кабинет:
  • Если Вы зарегистрированы, то вводите адрес электронной почты/логин и пароль. В случае потери пароля можно его восстановить с помощью электронной почты.
  • Проходите авторизацию с помощью социальных сетей;
  1. К учетной записи нужно будет привязать номер договора.

Интернет приложение «Личный кабинет» также доступно для мобильных телефонов с операционной системой Android и iOS.

Скачав и установив кабинет пользователя на смартфон, Вы всегда будете в курсе своего баланса, программы телепередач, причин технических неполадок, а также сможете эффективно управлять подпиской – подключать и отключать пакеты в зависимости от выгодных предложений и акций.

Целесообразно в начале пользования спутниковым телевиденьем подключить личный кабинет НТВ Плюс чтобы узнать баланс по номеру договора через мой кабинет и другую нужную информацию.

Проверить баланс НТВ Плюс по номеру карты офлайн

При отсутствии доступа к интернету, остаток на счету можно узнать с помощью звонка в центр поддержки абонентов или запроса по смс.

Телефон контактного центра компании 8 800 755 67 89 (для России), 8 495 755 67 89 (для Москвы). Для получения информации в оператора нужно будет назвать номер договора или карты и свои инициалы. С помощью этого способа можно также узнать о причинах технических неполадок или подключить другие услуги.

Пользователям НТВ-плюс доступна услуга смс-рассылки, в сообщениях можно получать информирование о необходимости пополнения счета, проведении ремонтных работ, зачислении оплаты и другое.

Подписаться на смс-рассылку можно несколькими путями: на сайте, в региональном представительстве, позвонив в службу поддержки или отправив смс с текстом «No карты#104» на 6788.

Чтобы узнать остаток денежный средств на текущий момент нужно дополнительно отправить смс-запрос.

Порядок запроса по смс:

  1. Набираете сообщение с текстом «No карты#200»;
  2. Отправляете на 6788 – для Мегафон, МТС, Билайн, стоимость одного запроса 1,5 руб.;
  3. Отправляете на +7 (903) 767-23-32 – для всех операторов на территории России, стоимость согласно тарифам оператора.
  4. В ответ будет отправлено сообщение с суммой остатка неиспользованных денег.

Важно при отправлении смс-команд не использовать пробелы, разделителем служит #.

Подводим итоги

Оператор спутникового телевиденья НТВ-плюс позаботился о своих пользователях и, кроме широкого ассортимента интересных каналов, гарантирует высокое качество обслуживания. Узнать о состоянии своего счета можно в интернете или по телефону, но самый удобный вариант – это проверить баланс НТВ Плюс по номеру договора через официальный сайт без регистрации.

Как узнать баланс НТВ Плюс

Быстрая проверка баланса нтв плюс

Каждый абонент НТВ плюс должен знать, как проверить счет. Операция выполняется на сайте и в приложении для мобильных телефонов. Также в решении вопроса могут помочь агенты поддержки, с которыми можно связаться по номеру горячей линии или посредством отправки сообщения на официальный профиль НТВ плюс в месседжерах.

Проверка в личном кабинете на сайте оператора

Личный кабинет НТВ плюс – информационный сервис провайдера, расположенный на официальном сайте компании. Каждый абонент может воспользоваться сервисом и проверить баланс НТВ плюс, для чего потребуется ввести регистрационные данные, а именно, логин и пароль.

Пошаговая инструкция по проверке баланса:

  1. Переход на https://service.ntvplus.ru/ или https://ntvplus.ru/ (раздел абонентам);
  2. Появится окно авторизации пользователя (если регистрация в личном кабинете не была произведена – регистрируемся);
  3. В первой строке формы вводим логин (электронную почту, указанную при регистрации);
  4. В следующее строчке пишем пароль;
  5. В личном кабинете в левом верхнем углу находим пункт «Проверить баланс»;
  6. Отобразится номер договора, баланс счета и информация об услугах и подключенных пакетах.

Процесс авторизации очень простой. Идентифицировать клиента можно даже через социальные сети в несколько кликов мыши.

Можно использовать официальный сайт компании, чтобы быстро проверить баланс НТВ плюс. Процедура выполняется в такой последовательности:

  1. Переход на сайт https://service.ntvplus.ru/ или https://ntvplus.ru/ (раздел абонентам);
  2. Появляется форма авторизации в личном кабинете и меню «Быстрая проверка баланса»;
  3. Нажимаем на пункт «Быстрая проверка баланса»;
  4. В первую строку открывшейся формы вводим номер договора или карты доступа;
  5. Во второй строке указываем фамилию держателя договора;
  6. В левой части экрана находим пункт «Проверить баланс»;
  7. Просматриваем информацию о балансе счета НТВ плюс.

Этот способ позволит узнать баланс карты НТВ плюс без регистрации.

При помощи SMS можно узнать баланс лицевого счета, выбирать язык получения сообщений от компании, осуществлять запросы в сфере текущих события на каналах, выполнять административные задачи в сфере подписок, сервиса SMS информирования и услуги «Обещанный платеж».

Для получения информационных сведений нужно отправить СМС сообщение на короткий номер 6788 или обычный номер 903-767-23-32 с текстом в виде номера абонентской карты. Также нужно указать USSD запрос #200, в результате чего произойдет быстрая проверка баланса, которая отобразится в ответном сообщении от провайдера.

Звонок на горячую линию

Проверить состояние счета, а также получить консультации и исчерпывающую информацию об услугах НТВ плюс можно путем обращения в компанию в телефонном режиме. Для получения любых сведений абоненту достаточно позвонить на номер 800-755-67-89.

Оператор службы поддержки оперативно выйдет на связь и поможет решить любые проблемы. Специалисту нужно предоставить фамилию или имя держателя договора, а также номер самого договора или карты клиента НТВ+.

Использование мобильного приложения НТВ Плюс

Посмотреть баланс счета НТВ плюс, а также выполнить серию операций можно при помощи мобильного приложения «Мой кабинет», которое подходит к любым смартфонам. При помощи программы можно выполнять такие задачи:

  • Запрос данных, относительно договора, а также приостановка или возобновление активности указанного документа;
  • Информация о балансе личного счета;
  • Оплата услуг провайдера без комиссии;
  • Активация и дезактивация каналов и услуг;
  • Контроль подписок;
  • Использование программы телевизионных передач;
  • Активация акций и специальных предложений;
  • Получение актуальных новостей;
  • Получение консультаций;
  • Оформление заявок на сервисное обслуживание.

Без регистрации личный кабинет для мобильного телефона использовать можно, но его функционал будет ограничен. Кроме вышеизложенных функций мобильный кабинет НТВ плюс позволяет активировать SMS напоминание о внесении средств на счет.

Службы поддержки в мессенджерах

Новейшей разработкой оператора спутникового телевидения стало внедрение бота в социальной сети Telegram. Пользователи услуг НТВ+ и будущие абоненты могут добавить в контакты номер 8 (916)380-21-81, после чего обращение в контактный центр организации можно будет отправить за несколько секунд.

Этот же номер компания использует для общения с пользователями социальных сетей WhatsApp и Viber. Кроме того пользователи могут писать сообщения провайдеру на официальный профиль. Любители ой связи могут добавить в контакты Skype логин ntv-plus.com, после чего можно будет позвонить в службу поддержки.

Компания НТВ плюс предоставляет различные способы для проверки состояния счета. Наиболее подробную и полную информацию можно выяснить после регистрации в личном кабинете. Кроме того можно использовать социальные сети, мобильное приложение, телефон горячей линии и SMS команды для получения информации, относительно личного счета.

Личный кабинет НТВ: вход по лицевому счету и номеру договора на service.ntvplus.ru

Быстрая проверка баланса нтв плюс

Компания НТВ является лидером в предоставлении телекоммуникационных услуг в РФ, вещая 276 каналов по всей территории страны, из которых 190 проходят в онлайн-режиме.

Клиенты НТВ могут подключатся к личному кабинету и удаленно контролировать баланс, изменять тарифные планы, знакомиться новостями и акциями. Такой подход к построению взаимоотношений между абонентом и провайдером позволяет оперативно решать многие вопросы.

Особенно это актуально для занятых людей или проживающих удаленно от офиса компании. О том как подключиться к личному кабинету и пользоваться его функционалом, Вы узнаете ниже.

Регистрация в ЛК НТВ

Создать личный кабинет на веб-ресурсе можно только после прохождения процедуры активации СМАРТ-карты. Если Вы уже выполнили данное условие, то перейдите на страницу входа в личный кабинет НТВ и кликнете по ссылке “Зарегистрироваться”.

На следующем этапе можно пойти двумя путями:

  1. Использовать для регистрации личного кабинета страницу в соцсетях. Услуга доступна только в том случае, когда к аккаунту привязана электронная почта или мобильный, указанные в договоре с НТВ.
  2. Войти по адресу электронной почты и придумав пароль.

Затем укажите данные договора или карты и имя абонента.

Вход в личный кабинет НТВ Плюс на service.ntvplus.ru

Посещать учетную запись можно в любое время. В этом ее отличие от стационарного офиса компании, а получение услуг одинаковое. Для входа в личный кабинет потребуется зайти на страницу НТВ и ввести логин и пароль.

Вход кабинет абонента по номеру договора

На этапе регистрации абонент может самостоятельно задать логин от личного кабинета. Если для этих целей был указан номер договора, то его необходимо внести в соответствующую строку.

Войти через логин и пароль

Для входа в личный кабинет система запрашивает логин и пароль. В качестве первого пункта может выступать электронная почта, договор. Секретный код придумывает сам пользователь либо использует сервис генерация пароля. В последнем варианте он автоматически запоминается в том браузере, где был сформирован.

Авторизация через социальные сети

Если при регистрации личного кабинета были использованы данные от соцсетей, то можно воспользоваться одной из иконок:

  1. .
  2. ВКонтакте.
  3. Фейсбук.

Вход по номеру телефона без пароля

В настоящее время вход в личный кабинет по мобильному закрыт, так как компания НТВ решила обезопасить конфиденциальную информацию своих клиентов.

Личный кабинет НТВ Западная Сибирь, Барнаул, Хабаровск и др

Компания вещает по всей территории НТВ, поэтому был создан единый портал для всех регионов страны (Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Башкортостан, Архангельск, ХМАО, Иркутск, Приморский край и т.д.).

Справка! Обратите внимание, что НТВ условно поделило территории на Запад, Восток и Дальний Восток.

Личный кабинет у всех регионов един. А, чтобы попасть в него нужно зайти на главную страницу и справа вверху выбрать свою территорию.

После этого можно заходить в личный кабинет привычным способом.

Активация НТВ карты

Для полноценной работы телевидения необходимо сперва пройти активацию договора и СМАРТ-карты. Процедура проводится на специальной странице НТВ, где внизу заполняется короткая анкета.

Активировать договор и SMART-карту

  1. Обязательно дать согласие на регистрацию и подтвердить ознакомление с договором.
  2. Ввести 10-значный номер договора. Если была приобретена предоплаченная карта без договора, то перейти по ссылке.
  3. Цифровой код с лицевой стороны СМАРТ-карты.
  4. Полные фамилия, имя и отчество абонента, на которого зарегистрирован договор.

После этой процедуры становится доступным регистрация личного кабинета на портале НТВ.

Как узнать баланс через Мой кабинет НТВ Плюс?

Необходимо хотя бы раз в месяц проводить контроль абонентского счета, чтобы не остаться без телевидения. Контролировать баланс удобнее всего в личном кабинете, где информация отображается на главной странице слева.

Можно воспользоваться личным кабинетом, установленным на мобильном устройстве. При входе на главной странице будет отображаться информация по балансу.

Помимо этого способа существуют еще два:

  1. Абоненты МТС, Билайн и Мегафон могут воспользоваться СМС оповещением. Для этого отправить на короткий номер 6788 сообщение НОМЕР КАРТЫ#200.
  2. Воспользоваться мобильным приложением (Андроид, iOS).
  3. Для тех, кто активно использует мессенджеры WhatsApp, Viber, необходимо добавить в адресную книгу номер 916-57-102-79. По данному телефону отвечают специалисты поддержки.

Как оплатить банковской картой через интернет без комиссии?

Своевременное пополнение баланса позволяет всегда получать качественные услуги. Существует несколько способов пополнения счета:

На специальной странице НТВ можно провести онлайн платеж по карте, электронному кошельку, с телефона, а также настроить автопополнение. Если Вы выбрали пополнение счета через банковскую карту, то нужно указать номер договора или СМАРТ-карты и ввести сумму к зачислению.

После того, как Вы нажмете на кнопку “Продолжить”, произойдет автоматический переход на страницу Газпромбанка. В открывшейся форме указать реквизиты карты, с которой производится списание и подтвердить действия повтором кода, поступившего по СМС.

Если Вы находитесь в личном кабинете НТВ, то можно пополнить счет, не выходя из аккаунта. Для этого слева нажмите на кнопку “Пополнить”.

Далее, так же указывается номер карты списания и сумма платежа.

Без комиссии в режиме онлайн можно провести платеж в личном кабинете банка эмитента-карты:

  1. Сбербанк.
  2. Газпромбанк.
  3. ВТБ24.
  4. Уралсиб.
  5. Росбанк.
  6. Промсвязьбанк.

Обещанный платеж

Компания НТВ предлагает своим абонентам воспользоваться услугой “Обещанный платеж”, которая позволяет отложить момент оплаты на несколько дней. Подходит для тех клиентов, которые в настоящее время не могут произвести пополнение баланса по каким-либо причинам.

В личном кабинете НТВ слева под балансом выбрать раздел “Обещанный платеж”. Если у Вас подключено к одному аккаунту несколько договоров НТВ, то выбирайте нужный по лицевому счету.

Отключение услуг через личный кабинет

В учетной записи абоненты могут настраивать тарифы, менять пакеты услуг, отключать или подключать дополнительные опции.

Существуют некоторые особенности, на которые стоит обратить внимание перед использованием сервиса:

  1. Отключение доступно только с первого числа месяца.
  2. Отправлять заявку на приостановление необходимо заранее. Специалисты НТВ рекомендуют проводить данную процедуру за 5 рабочих дней.
  3. Списание денежных средств будет проходить за полный месяц. При этом неважно, с какого числа было произведено подключение.

В личном кабинете НТВ слева выбрать раздел “Изменить подписку”. В центральной части страницы раскроется вся информация, где можно отменять и приостанавливать услуги.

Приложение “Личный кабинет НТВ-ПЛЮС”

Пользоваться полным функционалом личного кабинета можно в любом месте, где есть устойчивая интернет связь. Для этого достаточно подключить мобильное приложение “Личный кабинет НТВ-ПЛЮС”.

Функционал программы позволяет:

  1. Контролировать баланс.
  2. Проводить онлайн пополнение абонентского счета.
  3. Переключать пакеты услуг.
  4. Обращаться в техподдержку.
  5. Подключать “Обещанный платеж”.

Скачать приложение “Личный кабинет НТВ-ПЛЮС”

Владельцы гаджетов с операционной системой Андроид могут установить карманный офис через магазин ГуглПлей.

Загрузить приложение для IPhone, iPad и iPod Touch

Для тех, кто владеет Айфоном, Айпадом, Айподом могут скачивать мобильную версию личного кабинета НТВ с магазина АппСторе.

Ответы на популярные вопросы

Некоторые абоненты НТВ на разных этапах регистрации, пользования личным кабинетом испытывают некоторые трудности. Поэтому для решения сложных ситуаций был создан раздел “Помощь”. В нем собраны самые популярные вопросы от пользователей, на которые развернуто отвечают специалисты компании НТВ.

Слева расположены группы вопросов, при нажатии на которые раскрывается полный список. Ниже можно осуществить поиск по ключевому слову, чтобы не искать интересующий ответ по разделам. А также доступно отправление письменного обращение в службу поддержки НТВ. Ей рекомендуется пользоваться только после того, как Вы не найдете нужный вариант ответа в разделах помощи.

Ошибка: у вас нет прав для доступа к программе — что делать

Иногда на экране телевизора могут появляться надписи, говорящие, что у абонента нет прав доступа или программа закодирована. Такого рода неполадки чаще всего могут происходить по следующим причинам:

  1. Образование долга по абонентскому счету.
  2. СМАРТ-карта не имеет права просмотра.
  3. У приставки или модуля сбились настройки.
  4. Применяемая карта доступа принадлежит иному абоненту, а услуги по ней приостановлены.

В той ситуации, когда проблема кроется в оборудовании, то потребуется провести следующие несложные операции:

  1. Выключить аппаратуру и выдернуть шнур из розетки.
  2. Удалить из картоприемника карту.
  3. Подождать не менее двух минут.
  4. Подключить обратно оборудование.
  5. Запустить один из каналов, относящемуся к пакету услуг.
  6. Вставить СМАРТ-Карту.
  7. Не переключать каналы 2 часа и оставить на это время оборудование в рабочем состоянии до тех пор, пока не появится изображение.

В том случае, когда вышеперечисленные манипуляции не дали положительного результата, потребуется произвести сброс до заводских настроек.

  1. Войдите в интерактивное меню и перейдите в раздел, который может называться “Cl интерфейс” или “Встроенный интерфейс”.
  2. Нажать на кнопку “Настройка” и затем кликнуть по “ОК”.
  3. Откроется окно, в котором нужно выбрать пункт “Заводские настройки”.
  4. Перезагрузите телевизор.

Если все вышеперечисленные операции не помогли, то обратитесь в службу помощи абонентов НТВ.

Как узнать номер карты по номеру договора?

Уточнить информацию по карте можно в любом отделении НТВ или по телефону горячей линии. При этом потребуется назвать номер договора и паспортные данные клиента. В той ситуации, когда произошла утеря карты, то необходимо как можно скорее провести ее блокировку:

  • заполните бланк и предоставьте его специалистам офиса НТВ или направьте по электронной почте в компанию;
  • позвоните в колл-центр.

Телефон горячей линии НТВ

Операторы технической службы работают в режиме 24/7 и готовы оперативно оказать помощь любого характера, связанную с работой в личном кабинете, контролю финансов, безопасности и прочее.

  • для Москвы и МО: 495-755-67-89;
  • для остальных регионов: 8-800-555-67-89.

Если необходимо направить документы, то можно воспользоваться электронной почтой: abonent@ntvplus.com.

Для тех, кто активно пользуется мессенджерами, рекомендуется добавить контакт НТВ: 916-57-102-79. Для оперативного решения вопросов обязательно указывайте номер договора или СМАРТ-карты, а также имя абонента.

Отзывы об НТВ

Полное представление о работе сервиса могут дать отклики абонентов НТВ, которых на просторах интернета довольно много. На одном из форумов можно ознакомиться как с положительными, так и с отрицательными отзывами по поводу комплекта цифрового ТВ от НТВ+.

Например, один из абонентов говорит, что оборудование для приема цифрового ТВ от НТВ легко можно установить самому. Самое важное — поймать сигнал, но сделать это будет легко, если посмотреть на тарелки соседей. И здесь неважно, относятся ли они к НТВ или к конкурирующим фирмам.

На одном из форумов можно ознакомится с отзывами, носящими разный характер. Например, мужчина подробно описывает проблемы, с которыми он столкнулся при подключении к НТВ:

  • постоянный сбой настроек;
  • спутник не ловит сигнал;
  • компания в одностороннем порядке повышает тарифы;
  • подключение новых технологий, требующих покупку дорогостоящего оборудования.

Есть и положительные отклики, в которых абоненты говорят о высоком качестве изображения. Но при этом ругают отношение сотрудников техподдержки к клиентам компании.

Мужчина рассказывает, что приобрел новое оборудование чуть более года назад. Очень доволен качеством изображения и понятным, простым меню. Есть также возможность записывать интересующие программы.

По окончании статьи мы просим Вас оставлять комментарии, делиться мнением о функционале личного кабинета НТВ.

Как в НТВ Плюс быстро проверить баланс по номеру договора

Быстрая проверка баланса нтв плюс

Спутниковое телевидение все больше пользуется популярностью. К преимуществам относятся высокое качество изображения в любом уголке страны, простое подключение и удобная система пополнения. Как в НТВ Плюс проверить баланс по номеру договора быстро? Как пополнить счет? Ответы мы обсудим ниже.

По номеру карты или по договору

Карта является собственностью компании, но привязывается к данным договора. Перед тем как выполнять как-либо действия с ней, нужно активировать соглашение. Управлять телеуслугами потом можно с помощью карточки с данными контракта.

Цифры, указанные в договоре, не стоит забывать или терять, потому что карточка хоть и привязана к нему, но не несет личной информации об абоненте.

Проверить счет через официальный сайт

Самый простой путь — это проверить состояние счета через официальный сайт. Он устроен очень просто разобраться, может любой человек. Необходимо найти и нажать кнопку «Абонентам», там есть услуга «Проверить Баланс». Пустые строки нужно заполнить — написать цифры указанные в контракте (12 цифр) и инициалы пользователя (имя, фамилия). На экране появится остаток.

Для осуществления такой проверки не нужно регистрироваться на сайте. Таким образом, вы можете только узнать состояние баланса, но пополнить или выполнять другие действия не можете.

Проверка баланса на сайте

Нтв плюс личный кабинет

Есть люди, которые всегда хотят знать сколько средств осталось, чтобы не забыть вовремя пополнить счет. Чтобы иметь доступ в любой момент необходимо выполнить регистрацию на официальном сайте НТВ.

Нужно ввести е-мейл, имя, придуманный пароль дважды. При потере пароля не стоит волноваться. Его могут напомнить вам отправив сообщение на вашу электронную почту. При последующем посещении системы можно осуществлять вход через социальные сети. Такой вариант более многофункционален.

Благодаря личному кабинету можно оплачивать услуги, подключать или отключать дополнительные функции, а так же оплачивать их.

Быстрая проверка баланса

Существует специальное приложение, работающее на Андроиде и iOs, позволяющее управлять счетом. Оно называется «Личный кабинет НТВ Плюс». Его можно установить через Play Market на свое электронное устройство. Для работы приложения необходимо ввести личные данные.

Существуют такие функции:

  • возможность выбирать пакеты и менять их;
  • просмотр телепрограммы;
  • оплата спутникового телевидения;
  • предупреждение о специальных выгодных предложениях;
  • возможность удаленно заявить о поломке или неисправности, вызвать специалиста;
  • узнать расположение ближайшего сервисного отделения;
  • проверка остатка в любое время.

Проверить баланс НТВ Плюс можно через СМС

Узнать баланс через смс

Для тех, у кого нет возможности проверить остаток через интернет есть возможность проверки через смс.

Для этого необходимо отправить смс на номер 6788. Сообщение не должно быть пустым — нужно написать цифры карты абонента и код #200.

Через короткое время на ваш телефон придет ответ с данными состояния вашего баланса. Стоимость в среднем 1,5 рубля, может меняться у каждого оператора.

С помощью различных кодов можно выбирать пакеты каналов, и отключать\подключать различные функции. Полный список кодов для различных операций находится на личном сайте НТВ во вкладке «SMS-услуги».

Через оператора

Для этого нужно позвонить по телефону 8 800 755 67 89. Оператор сообщит вам всю необходимую информацию.

Вам необходимо будет назвать данные соглашения или карты и свои инициалы. Позвонить по этому телефону можно если у вас возникают любые вопросы по использованию телевидения, поломки или вы хотите подключит дополнительный пакет каналов.

Как оплатить

Есть несколько вариантов, как это сделать:

  • используя интернет;
  • через смс;
  • воспользоваться помощью ближайшего отделения банка;
  • оплатить через терминал;
  • используя банкомат;
  • ближайшее отделение НТВ.

Через интернет

Первый прямой путь — это официальный сайт. Оплатить услуги можно воспользовавшись Личным кабинетом, введя данные контракта.

Если вы не помните данные договора, можно управлять счетом по номеру карты. Для этого необходимо:

  • открыть сайт ntvplus.ru;
  • выполнить вход в ЛК нтв плюс (личный кабинет);
  • нажать вкладку «Оплата»;
  • указать данные вашей карты, сумму пополнения, способ оплаты;
  • на сайте банка ввести необходимые данные;
  • нажать «Оплатить».

Множество сайтов предлагает свою помощь. Самый известные — Portmone, Ipay.

Существует возможность выполнить одноразовый платеж, указав всю нужную информацию. Зарегистрировавшись на сайте можно выбрать регулярный платеж. Тогда не нужно будет бежать пополнять счет, а он будет пополняться автоматически с указанной банковской карты.

Оплата НТВ Плюс на сайте компании

Большие банки зачастую имеют свои приложения для мобильных устройств, позволяющие управлять деньгами. Используя такие приложения так же можно осуществлять оплату любой услуги, в том числе и спутникового телевидения.

Банки, не берущие комиссию:

  • Газпромбанк;
  • АКБ Промсвязьбанк;
  • АКБ «Росбанк»;
  • Банк УРАЛСИБ;
  • Сбербанк;
  • ВТБ24.

СМС

Граждане, которые являются пользователями МТС, Билайн, Мегафон или Tele2, имеют возможность оплачивать услуги, через счет мобильного телефона счета.

Для этого пользвателю МТС, Билайн или Tele2 нужно отправить смс-сообщение на короткий номер 3116.

Необходимо указать:

  • кто получает перевод — ntvplus;
  • номер договора либо карты;
  • сумма в рублях.

Все данные пишутся через пробел. Например: ntvplus 9999999999 169. Таким образом, на договор No9999999999 придет 169 рублей. Стоимость смс бесплатна у всех операторов, кроме МТС.

После оплаты придет смс с подтверждением от оператора. Будет указанна сумма и личные данные. Перевод необходимо подтвердить следуя инструкциям, указанным в СМС.

Чтобы вас оповещали о том, когда деньги будут заканчиваться можно подключить услугу «SMS-информ» через оператора. Для этого необходимо назвать цифры, указанные на карточке и инициалы. Это позволит не переживать о своевременном пополнении, вас всегда предупредят заранее.

Терминал

Для этого необходимо найти ближайший терминал. Если на экране есть кнопка «Оплатить услуги телевидения» — он нам подходит. Если такой кнопки нет, может быть кнопка «НТВ». После нажатия, откроется графа для ввода данных контракта. Далее, следует внесение денег для проплаты. Помните что сдача не возвращается. Внесите нужную сумму.

Если все было сделано верно, вы увидите сообщение об успешной оплате по указанному вами номеру.  Чек печатаем или отказываемся от его печати.

Банкомат

Схема действий очень похожа на предыдущий вариант:

  1. Нужно вставить банковскую карточку в банкомат.
  2. Ввести пароль.
  3. Выбрать кнопку «Оплата услуг».
  4. Далее, нажимаем «Телевидение».
  5. Выбираем необходимого провайдера, вводим данные договора или номер карты.
  6. Указываем необходимую сумму и жмем подтверждение.

Разные банкоматы могут отличаться расположением кнопок, последовательностью или названием услуг. Но суть во всех примерно одинакова.

Оплатить услуги НТВ Плюс можно в офисе компании

Оплата в центре продаж и обслуживания

Если предыдущие варианты вам не подходят, существует такой вариант — обратиться в филиал НТВ, расположенный поблизости.

Там можно пополнить ЛС, и приобрести оборудование системы спутникового телевидения «НТВ-ПЛЮС». Принимаются любые кредитные и дебетовые карточки платежных систем Visa, MasterСard.

Осуществить оплату можно наличными средствами в Москве, также отделы Телекомпании есть в самых крупных городах.

Таким образом, каждый абонент может выбрать для себя тот метод отслеживания, который подходит лично ему. Кто-то выберет интернет-услуги. А кому-то удобнее через СМС. Для пополнения также существует огромное разнообразие форм оплаты наличными средствами, безналичным расчетом. Теперь это можно сделать не выходя из дома.

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.