+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Фасп отзывы должников

Содержание

Приватбанк, Бинбанк, ФАСП

Фасп отзывы должников
Рубрика: Долги по кредитам 18.12.2015   ·   : 28   ·  На чтение: 4 мин   ·  Просмотры:

На всякий случай напоминаю — я не сторонник того, чтобы «кидать» банки, и специально брать кредиты, чтобы их не платить.

Я сторонник того, чтобы правильно себя вести в случаях тяжелых жизненных ситуаций. И когда платить нечем, то не впадать в депрессию, не бояться каждого шороха, не вздрагивать от каждого звонка.

А знать свои права и возможности, которое предоставляет нам закон и правовое государство, в котором мы живём.

Два анекдота в тему.

Вам одиноко, кажется, что Вы никому не нужны? Попробуйте не платить кредит!

Практикуйте здоровый пофигизм — это резко снижает риск сердечно-сосудистых и нервных заболеваний!

Итак, жизнь продолжается, коллекторы от меня не отстают.

Вкратце расскажу данную цепочку событий. Кто хочет — может всё это отследить у меня на блоге по ссылке Приватбанк.

Мне навязали карточный кредит в Моском Приватбанке, который я решил не выплачивать после того, как Приват замарал себя террористической операцией на Донбассе. Сейчас эта история подутихла, но шлейф тянется…

Так вот, Москомприватбанк ловко сменил бренд, и стал БИНБанк Кретитными картами. Естественно, если уж решил не отдавать долг, надо держаться до конца, не смотря на мимикрию. Иначе, платить придётся сейчас в 2 раза больше, на что и рассчитывает банк.

Бинбанку я долг не отдавал, и они меня отдали коллекторам. Сначала это был Восток-Финанс, потом МБА Финанс (2 захода), теперь за меня взялись коллекторы ФАСП (Федеральное агентство по сбору платежей).

О них и будет моя сегодняшняя статья. Никак меня без статей коллекторы не хотят оставлять)))

Что такое ФАСП и стоит ли его бояться

Федеральное агентство по сбору платежей. Единственное, что в них может вызвать уважение — громкое название. В остальном они такие же недалёкие, берущие на испуг, как и все остальные.

В первых числах декабря они начали мне звонить. Записи звонков и комментарии будут ниже.

Кроме того, мне были присланы всего три смс, две из которых одинаковые…

СМС от коллекторов ФАСП

Причём, судя по тегам абзаца (

), видно, что текст второй смс они скопировали с какого-то сайта, и даже не удосужились проверить.

Это я к тому, что работают непрофессионально!

Никаких документов ФАСП мне вообще не прислал. И по телефону говорят, что ничего не собираются мне присылать. Посмотрим, обычно все коллекторы присылают.

Телефоны ФАСП

Телефоны коллекторского агентства ФАСП — все с кодом 8-926, это Мегафон Москва. Интересно, что за тариф такой, что они могут на других операторов звонить так много и долго?

Вот номера коллекторов ФАСП:

+79266508772+79266575121+79266575147+79266575157+79266575177+79266575183+79266575196+79266575205+79266575925+79266584988+79266585681

+79266591843

Звонки от коллекторов ФАСП

Напоминаю, что при разговорах с коллекторами (конечно, если вы вообще собираетесь с ними разговаривать)) нужно помнить следующее.

Коллекторы заключили с банком агентский договор, это их дело. Но как проверить, что человек по ту сторону телефона имеет соответствующие полномочия? Может, это старый друг развлекается? Может, это развод от МММ или других лохотронов. Ведь они никогда в лоб не предлагают что-то сделать, а сначала сладко поют и проявляют свою осведомленность.

С чем я согласен, так это с тем, что написано в статье 1005, на которую любят ссылаться коллекторы:

Всех, кому есть что рассказать о мошенниках и несправедливости в этом мире, я приглашаю на свой блог. Если вы боитесь за свою безопасность, конфиденциальность – могу предоставить возможность высказаться о том, что наболело.

Статья 1005 — агентский договор

Как я понял, чтобы трактовать этот закон, надо внимательно ознакомиться с агентским договором, а потом уже решать, что делать. В общем случае агент имеет те же права по требованию долга, что и банк. Разве что не может принимать от меня оплату по долгу.

Но опять же, неувязка — по телефону можно только информировать, всё остальное (да и информирование) — это только по желанию владельца телефона.

Может, я стесняюсь говорить с незнакомыми девушками? Может, у меня входящие платные? Может, меня недавно развели на крупную сумму по телефону? Может, я не доверяю звонкам с незнакомых номеров? Нет никаких законов, по которым человек обязан кому бы то ни было чтобы то ни было говорить по телефону.

Телефонный разговор, даже предоставленный в суде, не имеет никакой юридической силы. Даже если коллекторы выездной бригадой прибудут ко мне домой, имея все документы (а договор по кредиту я так и не получил, и не уверен, что он есть у ФАСП).

И напоследок, как и обещал, записи разговоров. Из пустого в порожнее, об стенку горох…

1. 

2. 

3. Вот тут специалист коллекторского агентства конкретно накосячил. Разглашение конфиденциальных данных. Подробно у меня про это уже было.

4. И теперь я могу предьявить конкретную претензию, и обидеться вплоть до того, что накатать жалобу на них. Но неохота, т.к. нет смысла. Как нет смысла обижаться на кошку, нагадившую на коврик, когда сам лоток не убрал). В смысле, что я специально их провоцировал.

5. Вот, как я могу проверить личность звонящего с незнакомого номера, и как могу говорить незнакомому человеку личную информацию? Даже, если он знает какие-то сведения обо мне:

6. Дальше — просто стёб:

7. 

8. Не смогли друг друга подтвердить:

9. Вот за что я люблю эти звонки. В понедельник с утра я был сонный, но получил заряд на весь день. Разругались с Полиной Сергеевной в хлам.

Вот ещё крутой разговор с ФАСП, рекомендую:

Загрузка…

Фасп

Фасп отзывы должников

На сегодняшний день на российском рынке коллекторов представлено множество агентств, специализирующихся на взыскании проблемных задолженностей. Одним из известных взыскателей является коллекторское агентство «ФАСП».

Отзывы о КА ФАСП

История и руководство

Название коллекторского агентства «ФАСП» образовано от словосочетания «Финансовое агентство по сбору платежей».

Начало свою деятельность агентство в 2009 году, именно поэтому вполне обоснованно считается одним из самых первых независимых коллекторских учреждений, начавших свою деятельность на территории нашей страны.

Организация оказывает услуги по обслуживанию просроченных задолженностей физических и юридических лиц таким учреждениям, как: банковские, страховые и предприятия различной сферы деятельности. Помимо этого, «ФАСП» проводит взыскание задолженности по услугам жилищно-коммунального хозяйства.

Филиалы агентства «ФАСП» размещены по всей территории страны и более чем в 110 российских городах.

Кроме того, агентство занимается взысканием долгов с заемщиков Украины и Казахстана.

Коллекторское учреждение «ФАСП» проводит обучение и профессиональную подготовку молодых специалистов в сфере взыскания, а также является активным участником программы по повышению грамотности населения.

Основным направлением деятельности компании считается взыскание проблемных задолженностей с заемщиков и выкуп долгов у физических лиц и предприятий.

Реквизиты

Полное наименование организации: Акционерное общество «Финансовое Агентство по Сбору Платежей», АО «ФАСП».ОГРН 1047796582305;

ИНН 7704527702.

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

Согласно информации, предоставленной на официальном портале Федеральной Службы Судебных Приставов, 29 декабря 2016 года коллекторское агентство «ФАСП» было включено в государственный реестр коллекторов под регистрационным номером записи 6/16/77000-КЛ.

Гражданская ответственность сотрудников компании застрахована в ОАО «АльфаСтрахование».

Методы работы

По отзывам заемщиков, столкнувшихся с коллекторским агентством «ФАСП», компания подобно другим аналогичным организациям регулярно нарушает российское законодательство, а меры воздействия на должников часто выходят за рамки уголовного кодекса.

Популярными методами воздействия сотрудников «ФАСП» на должников заемщики считают:

  • грубое обращение к собеседнику;
  • угрозы «поставить на счетчик»;
  • психологическое воздействие;
  • угроза причинения вреда имуществу;
  • угроза физического насилия по отношению к должнику, семье и его детям.

Как бороться и стоит ли платить?

При обнаружении хотя бы малейших правонарушений со стороны коллекторов необходимо как можно скорее обратиться за профессиональной помощью к юристам. Обусловлено это тем, что совместными усилиями должник может не только прекратить давление со стороны недобросовестного агентства, но и получить материальную компенсацию морального вреда.

Внимание: Крайне важно фиксировать все общение с коллекторами любыми доступными средствами.

Вещественные доказательства в виде диктофонных записей или видеозаписей помогут впоследствии подтвердить обвинения в адрес агентства и восстановить справедливость при обращении в суд или правоохранительные органы.

Решать подобные вопросы самостоятельно или с помощью знакомых не рекомендуется, так как такая реакция окажется «на руку» коллекторам и позволит им получить дополнительную компенсацию с должника.

Если же коллекторы донимают вас необоснованно, то обращение в Роскомнадзор позволит изъять персональные данные из базы данных агентства, а значит, устранить назойливое внимание со стороны сотрудников компании.

Для ответа на вопрос стоит ли платить коллекторам ФАСП, прежде всего, необходимо определить, на законных ли основаниях агентство получило данные по вашему долгу.

Если коллекторы смогут предоставить документы, подтверждающие получение права требования задолженности (договор цессии, оригинал кредитного договора и другие сопроводительные документы), то это будет означать, что «ФАСП» стал полноправным кредитором и теперь долг выплачивать необходимо именно на реквизиты агентства.

Однако если должник минимум за 30 дней до заключения договора о переуступке прав не был уведомлен о передаче дела, то ответственность перед коллекторами будет нести первоначальный кредитор, так как в таком случае заемщик имеет право перечислять платежи своему банку.

Официальный сайт

Коллекторская компания «ФАСП» запустила в работу собственный официальный сайт www.fasp.ru в 2011 году.

Необходимо отметить, что для решения большинства различных вопросов, данный сайт малоэффективен. По сути, портал представляет собой визитную карточку компании. Однако на сайте представлена такая немаловажная информация, как:

  • реквизиты агентства, необходимые для перечисления платежей;
  • информация для заемщиков с инструкцией поведения в различных ситуациях;
  • новости компании;
  • контактные данные, предназначенные для консультирования пользователей;
  • электронный адрес компании.

Внимание: Посетители сайта могут выбрать для себя наиболее удобный язык отображения информации: русский или английский.

Для потенциальных клиентов сайт содержит информацию, необходимую для принятия решения о сотрудничестве.

Пострадавших должников

Практически все должники, столкнувшиеся с деятельность агентства «ФАСП» отзываются о компании крайне негативно. По их отзывам, коллекторы действуют совершенно противозаконно и общаются с заемщиками исключительно в грубой форме.

Что интересно – в самые первые годы работы агентства заемщики отмечали, что сотрудники агентства оказывали всевозможную помощь в решении проблемы, разрабатывали планы погашения долгов, нередко входили в положение и не насчитывали штрафы. Но чем больше лет работает агентство, тем больше негативных отзывов появляется.

Несмотря на нововведения в российском законодательстве в отношении коллекторской деятельности, сотрудники агентства продолжают вести себя некорректно по отношению к должникам. В последнее время появились отзывы о том, что компания «выдумывает» долги и просит погасить несуществующую задолженность под угрозой расправы.

Сотрудников о работе

Сотрудники коллекторского агентства «ФАСП» жалуются преимущественно на:

  • конфликтный руководящий состав;
  • высокую текучку кадров;
  • систематическое снижение уровня заработной платы;
  • регулярное и необоснованное лишение премиальных выплат.

Положительных отзывов сотрудников компании о «ФАСП» крайне мало, и никакой конкретной информации они не содержат. Очевидно, что недовольных работников у агентства гораздо больше, чем довольных своей работой сотрудников.

Телефон горячей линии и адрес в Москве

Для получения ответов на любые интересующие вопросы клиентам достаточно позвонить на указанный на официальном сайте телефонный номер +7 (495) 641-24-13.

Для урегулирования вопросов по задолженности компания выделила отдельную телефонную линию, доступную с 7 утра до 10 вечера по московскому времени: 8-800-775-17-30.

Отсканированные квитанции, подтверждающие внесение платежа, компания просит присылать на электронный адрес info@fasp.ru. Кроме того, задать свой вопрос сотрудникам компании можно посредством отправки письма на электронный адрес агентства contact@fasp.ru.

Как показывает практика, коллекторы подробно отвечают на электронные письма в течение нескольких часов.

Жители столицы могут обратиться по любому интересующему вопросу не только по телефону или электронной почте, но и лично посетив офис компании по адресу: город Москва, улица Крутицкий Вал, дом 14, офис 210.

Из-за множества отрицательных комментариев и отзывов о работе коллекторского агентства можно сделать вывод о том, что долгие годы работы «ФАСП» не пошли компании на пользу – сотрудники с каждым годом ведут себя более грубо и позволяют себе все больше переходить дозволенные границы. Однако не стоит забывать, что закон на стороне человека, поэтому даже самое недобросовестное агентство может быть наказано.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Также вы можете задать вопрос онлайн-консультанту:

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

У вас появилась задолженность из-за финансовых трудностей перед кредитором, которую продали коллекторскому агентству ЗАО «ФАСП», и вы переживаете за себя и своих близких?

Вы задумываетесь о том, что они могут предпринять? Что делать в этой ситуации? На все эти и многие другие вопросы вы обязательно найдёте в нашей статье!

Информация о коллекторском агентстве

ЗАО «ФАСП» в России работает уже несколько лет. Оно уже успело заработать в интернете себе сомнительную репутацию. Об этой фирме уже написано и опубликовано множество отзывов на просторах интернета.

Агентство позиционирует себя в сфере услуг, как финансовая организация по сбору платежей. Фирма была зарегистрирована в 2009 году. Оно считается независимой организацией, которая впервые появилась на территории России.

Своим клиентам компания предлагает услуги по выплатам просроченных долгов от клиентов банков, причём не только у физических, но и у представителей различных фирм.

Также они занимаются выбиванием у людей, имеющих неоплаченные счета за ЖЭК.

Заставка с официального сайта Финансового Агентства по Сбору Платежей

Данная коллекторская фирма постоянно расширяется, на сегодняшний день у неё есть представительства практически во всех административных центрах нашей страны. Отделы открыты в 115 городах России. Также агенты фирмы «ФАСП» работают и на территории стран СНГ.

Фирма готова обучать вновь нанятых сотрудников, а также предприятие является участником программы повышения грамотности российских граждан. Но основное направление деятельности ЗАО «ФАСП» всё же является взыскание денежных средств у своих должников, выкуп долгов у банков и других кредитных организаций у физических, а юридических лиц.

У агентства существует свой официальный сайт, который был открыт в 2011 году: fasp.ru. Как говорят клиенты этого предприятия, операторы сайта не способны решить возникшие проблемы и вопросы. Видимо, созданный не так давно сайт служит лишь для информации.

На этом сайте посетитель может найти реквизиты для оплаты своих долгов, информацию, предоставленную как для заказчиков, так и для должников агентства «ФАСП».

Эта информация позволит людям, имеющим просроченные долги принять решение для того, чтобы выйти из финансовой ямы.

Также на информационном сайте есть контактные данные центрального офиса предприятия, номера телефонов, электронная почта и прочая информация.

Материал с официального сайта ФАСП

Для обращения в кредитную организацию можно лично посетить филиал или решить свои вопросы по телефону, либо же отправив электронное письмо сотруднику организации «ФАСП».

Основной офис коллекторского агентства расположен в столице по следующему адресу: Крутицкий вал, д. 14. Номер офиса — 210.

Связаться по телефону с сотрудниками предприятия возможно по телефонам (495)-641−2413.

В том случае, если Вы хотите связаться с агентами по выбиванию долгов при помощи интернета, напишите им сообщение на почту contact@fasp.ru. Обычно сотрудники отвечают на вопросы в ближайшее время.

Методы работы Финансового Агентства по Сбору Платежей

Агентство ЗАО «ФАСП», как и другие подобные организации, очень часто нарушают закон, работая со своими клиентами-должниками. Порой используемые меры переходят все мыслимые границы.

Чтобы заработать и выбить долг у человека, попавшего в беду, агенты фирмы угрожают по телефону, названия должнику и его родственникам, заявляют, что в полицию ему обращаться не стоит, так как там у них есть связи.

Часто они прибегают к давлению на друзей и родственников должника, угрожают расправой, порчей имущества, также предлагают встретиться лично и разобраться со своим клиентом «по-мужски».

Если Вам угрожают коллекторы из данного агентства, лучшим решением этого вопроса будет обращение во внутренние органы и к адвокату, который поможет подготовить документы в суд, заполнит заявление в полицию.

В случае отказа, отправится для обращения в прокуратуру. Если суд встанет на Вашу сторону, то коллекторы ответят перед законом.

Их заставят выплатить Вам моральную компенсацию, перестанут надоедать Вам частыми звонками.

Примеры неадекватного поведения со стороны ФАСП

Коллекторы при личной встрече особенно не выбирают слова. Грубая и нецензурная речь в обиходе у коллекторов данной организации. В основном они угрожают расправой не напрямую, а как бы намекая на насилие.

К примеру, одному из должников они сказали, что приедут однажды и пересчитают его детей.

Другому человеку, не по своей воле ставшему клиентом агентства, человек из фирмы ЗАО «ФАСП» заявил, что уничтожит его и всё семейное имущество.

Если клиент этой сомнительной фирмы напишет заявление в полицию, то это мало испугает коллекторов. Как правило, такие действия озлабливают их, провоцируют на новые незаконные действия. По словам этих агентов, которые выбивают долги, они не боятся силовых структур, ведь у них всё куплено.

Коллекторское агентство ФАСП: как они выбиваю долги и как от них защититься

Фасп отзывы должников

У вас появилась задолженность из-за финансовых трудностей перед кредитором, которую продали коллекторскому агентству ЗАО «ФАСП», и вы переживаете за себя и своих близких?

Вы задумываетесь о том, что они могут предпринять? Что делать в этой ситуации? На все эти и многие другие вопросы вы обязательно найдёте в нашей статье!

Информация о коллекторском агентстве

ЗАО «ФАСП» в России работает уже несколько лет. Оно уже успело заработать в интернете себе сомнительную репутацию. Об этой фирме уже написано и опубликовано множество отзывов на просторах интернета.

Агентство позиционирует себя в сфере услуг, как финансовая организация по сбору платежей. Фирма была зарегистрирована в 2009 году. Оно считается независимой организацией, которая впервые появилась на территории России.

Своим клиентам компания предлагает услуги по выплатам просроченных долгов от клиентов банков, причём не только у физических, но и у представителей различных фирм. Также они занимаются выбиванием у людей, имеющих неоплаченные счета за ЖЭК.

Заставка с официального сайта Финансового Агентства по Сбору Платежей

Данная коллекторская фирма постоянно расширяется, на сегодняшний день у неё есть представительства практически во всех административных центрах нашей страны. Отделы открыты в 115 городах России. Также агенты фирмы «ФАСП» работают и на территории стран СНГ.

Фирма готова обучать вновь нанятых сотрудников, а также предприятие является участником программы повышения грамотности российских граждан. Но основное направление деятельности ЗАО «ФАСП» всё же является взыскание денежных средств у своих должников, выкуп долгов у банков и других кредитных организаций у физических, а юридических лиц.

У агентства существует свой официальный сайт, который был открыт в 2011 году: fasp.ru. Как говорят клиенты этого предприятия, операторы сайта не способны решить возникшие проблемы и вопросы. Видимо, созданный не так давно сайт служит лишь для информации.

На этом сайте посетитель может найти реквизиты для оплаты своих долгов, информацию, предоставленную как для заказчиков, так и для должников агентства «ФАСП».

Эта информация позволит людям, имеющим просроченные долги принять решение для того, чтобы выйти из финансовой ямы.

Также на информационном сайте есть контактные данные центрального офиса предприятия, номера телефонов, электронная почта и прочая информация.

Материал с официального сайта ФАСП

Для обращения в кредитную организацию можно лично посетить филиал или решить свои вопросы по телефону, либо же отправив электронное письмо сотруднику организации «ФАСП».

Основной офис коллекторского агентства расположен в столице по следующему адресу: Крутицкий вал, д. 14. Номер офиса — 210.

Связаться по телефону с сотрудниками предприятия возможно по телефонам (495)-641−2413.

В том случае, если Вы хотите связаться с агентами по выбиванию долгов при помощи интернета, напишите им сообщение на почту contact@fasp.ru. Обычно сотрудники отвечают на вопросы в ближайшее время.

Методы работы Финансового Агентства по Сбору Платежей

Агентство ЗАО «ФАСП», как и другие подобные организации, очень часто нарушают закон, работая со своими клиентами-должниками. Порой используемые меры переходят все мыслимые границы.

Чтобы заработать и выбить долг у человека, попавшего в беду, агенты фирмы угрожают по телефону, названия должнику и его родственникам, заявляют, что в полицию ему обращаться не стоит, так как там у них есть связи.

Часто они прибегают к давлению на друзей и родственников должника, угрожают расправой, порчей имущества, также предлагают встретиться лично и разобраться со своим клиентом «по-мужски».

Если Вам угрожают коллекторы из данного агентства, лучшим решением этого вопроса будет обращение во внутренние органы и к адвокату, который поможет подготовить документы в суд, заполнит заявление в полицию.

В случае отказа, отправится для обращения в прокуратуру. Если суд встанет на Вашу сторону, то коллекторы ответят перед законом.

Их заставят выплатить Вам моральную компенсацию, перестанут надоедать Вам частыми звонками.

Примеры неадекватного поведения со стороны ФАСП

Коллекторы при личной встрече особенно не выбирают слова. Грубая и нецензурная речь в обиходе у коллекторов данной организации. В основном они угрожают расправой не напрямую, а как бы намекая на насилие.

К примеру, одному из должников они сказали, что приедут однажды и пересчитают его детей.

Другому человеку, не по своей воле ставшему клиентом агентства, человек из фирмы ЗАО «ФАСП» заявил, что уничтожит его и всё семейное имущество.

Если клиент этой сомнительной фирмы напишет заявление в полицию, то это мало испугает коллекторов. Как правило, такие действия озлабливают их, провоцируют на новые незаконные действия. По словам этих агентов, которые выбивают долги, они не боятся силовых структур, ведь у них всё куплено.

Как я отучил коллекторов мне названивать?

Фасп отзывы должников

История началась в 2016 году.

Коллекторское агентство постоянно названивало мне на мобильный. Да так упорно и настойчиво, по будням и выходным, утром, днем и вечером.

На такое хамство очень хотелось ответить тем же, но очевидно это не выход. Нельзя хамством поставить хама на место, ведь у него в этом деле гораздо больше опыта.

Обо всем по порядку

Посоветовали мне размещать объявления о своих услугах на сайте AVITO.ru. Идея мне сразу показалась неудачной. Кто будет искать юриста или адвоката на таком сайте? Машину, квартиру, работу, детскую коляску возможно, но юридические услуги…

Для чистоты эксперимента купил для этих целей новую СИМ-карту, попробовал размещать объявления. Потом решил воспользоваться платными услугами сайта по продвижению объявлений.

И, о чудо! посыпались звонки

Вот только звонили не клиенты, а коллекторы из какого-то агентства.

– Рустам Геннадиевич, вам звонят из коллекторского агентства по поводу задолженности по кредиту…

– Вы ошиблись номером, тут Рустама Геннадиевича нет и не было, – отвечал я поначалу.

Но коллекторы на слово мне не поверили и продолжали звонить какому-то Рустаму Геннадиевичу.

Возможно, этот телефонный номер раньше принадлежал другому человеку, может быть даже Рустаму Геннадиевичу, но теперь этот номер оформлен на меня.

От того, чтобы выкинуть симку останавливал тот факт, что реклама моих услуг с этим номером телефона уже оплачена. Жалко было потраченных денег и обидно за только что начавшийся эксперимент.

– Если вы не Рустам Геннадиевич, подтвердите это, – продолжали названивать коллекторы. – Пришлите нам договор с мобильным оператором, кассовый чек и …

– Ни с вашим агентством, ни с вашим банком я договоров не заключал и дел не имел. С чего бы это вдруг я стану пересылать вам какие-то документы? Просто перестаньте звонить и поищите своего должника в другом месте.

Но коллекторы не успокаивались и продолжали звонить.

Спасибо за подсказку

– Здравствуйте Рустам Геннадиевич! – в очередной раз произнесли в телефонной трубке.

– Здравствуйте! – я не выдержал и согласился с новым именем. – Да, я Рустам Геннадиевич. Чем могу?

– Это звонок из коллекторского агентства по поводу просроченной задолженности по кредитному договору, – продолжал голос в трубке. – Назовите, пожалуйста, дату своего рождения.

– Первое января. Зачем вам дата моего рождения?

– Рустам Геннадиевич, эта информация нужна для идентификации. Назовите настоящую дату своего рождения.

– Второе января?

– Рустам Геннадиевич, если вы не назовете настоящую дату рождения, я не смогу вас идентифицировать, а значит не смогу сообщить вам важную информацию.

– Понятно, – в голове в этот момент щелкнуло “вот оно!” – Перезвоните через недельку, к тому времени обязательно вспомню.

Вспомнить – всё!

Сами понимаете, коллекторы неделю ждать не собирались и уже на следующий день вновь звонок:

– Рустам Геннадиевич… коллекторское агентство… назовите дату рождения в целях идентификации

– Не помню.

– Назовите тогда ваши паспортные данные

– Паспортные данные незнакомым людям сообщать нельзя, так по телевизору сказали.

– У меня в базе есть ваши данные, я не посторонний. Я представился в начале разговора.

– Нет, паспортные данные назвать не имею права, а дату рождения обязательно скажу, если вспомню… Может третье января?

Эта беседа повторялась изо дня в день на протяжении недели: пару раз в день мне звонили разные операторы и на свои заученные вопросы получали мои заученные ответы.

На следующей неделе мне уже стала звонить одна и та же девушка по имени Анастасия. Один раз в день, в обеденный перерыв раздавался звонок:

– Здравствуйте, Рустам Геннадиевич! Не вспомнили дату рождения? – спрашивала Анастасия.

– Здравствуйте, Анастасия! Никак не могу вспомнить, – отвечал я. – Может быть подскажете?

– С удовольствием бы подсказала, но не имею права. Хорошего дня, до завтра!

К концу недели я даже стал привыкать к тому, что мой обеденный перерыв начинается со звонка коллектора-Анастасии.

Потом на пару недель звонки прекратились совсем.

Коллектор новый, провал в памяти старый

За то время, пока мне не звонили коллекторы, я уже было подумал, что победил. Но вновь раздался звонок:

– Рустам Геннадиевич, меня зовут Михаил, – представился новый оператор. – Я звоню из коллекторского агентства по поводу просроченной задолженности…

– А что стало с Анастасией? – поинтересовался я. – Настя, неужели вы сменили пол?

Но оказалось, что Анастасия уволилась. Пришлось Михаилу объяснить сложившуюся у нас традицию общения, рассказать про мой провал в памяти, про обеденный перерыв, который должен начинаться звонком из коллекторского агентства и сопровождаться пожеланием “приятного аппетита и хорошего дня!”.

Пару дней после первого звонка Михаила мне настойчиво названивал автодозвон с аудиозаписью вместо живого человека. Потом в телефонной трубке вновь послышался голос живого человека, это был Михаил.

https://www.youtube.com/watch?v=ZU9Vm_C6bPk

На этот раз я рассказал собеседнику про СИМ-карту, про то что я не Рустам Геннадиевич, а Андрей. Предупредил его о том, что собираюсь жаловаться на одно назойливое коллекторское агентство и обращаться в суд за взысканием компенсации морального вреда.

– Чтобы убрать ваш номер из базы, нам нужны подтверждающие документы, – оправдывался оператор.

– Михаил, вы можете поверить мне на слово и убрать номер из базы. Можете продолжить звонить, дождаться суда и в суде увидеть документы, подтверждающие, что этот номер принадлежит мне, а не Рустаму Геннадиевичу. Правда этот суд будет стоить вашей конторе денег.

– Я вас понял.

– Есть еще пара вариантов: вы можете вернуть Анастасию, чтобы она как и прежде звонила Рустаму Геннадиевичу в обед, или я могу послать вас в суд и по закону вы обязаны будете прекратить звонки и прочие домогательства.

После этой беседы звонки прекратились, и до сих пор никто из коллекторов не разыскивал по моему номеру телефона Рустама Геннадиевича.

Схема рабочая. Проверенная

За пару прошедших лет этой историей я делился со своими знакомыми, клиентами и оппонентами, которые жаловались на назойливые звонки коллекторских агентств или банков. Некоторые их них пробовали общаться с коллекторами по моему совету и говорили, что метод работает.

Этот забывчивый метод был успешно опробован на нескольких коллекторских агентствах (их названия даже не пытаюсь запоминать) и банках ХоумКредит, Русский Стандарт, Росбанк, ЭкспрессВолгаБанк (Теперь вроде бы Совкомбанк называется).

Со Сбербанком и ВТБ получились занятные истории. Сбербанк такую шутку юмора не понял (может быть клиенту с оператором не повезло) и очень обиделся. А ВТБ, столкнувшись с таким ответом, не стал медлить и уже после нескольких звонков передал документы для судебного взыскания.

Не пугайтесь, со Сбером и ВТБ в итоге все хорошо закончилось

Коллекторы, хоть и хамы, но тоже люди

Пытаться перехамить профессионального хама? Не пробовал, но уверен, что это не имеет смысла.

В коллекторских агентствах и банках операторами работаю люди. Да, профессия делает их довольно грубыми, черствыми и подчас циничными. Но они остаются людьми, с которыми можно и нужно общаться по-человечески.

А если диалог не складывается, всегда можно послать их в … суд.

Подписывайтесь на канал, ставьте “палец вверх”Другие заметки можете прочитатьна каналеи насайте.Вопросы и пожелания пишите на почту: myzen@inbox.ruПодписывайтесьна нас в Телеграме, чтобы получать уведомления о новых заметках

Дебетовые карты банка «Связной»: как бороться с вымогательством со стороны ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» и АО «ФАСП»

Фасп отзывы должников
4 Августа 2019 / Практические рекомендации

АО «Связной Банк» лишился лицензии 24 ноября 2015 года (приказ Банка России № ОД-3290).

Причиной отзыва лицензии послужило неисполнение кредитной организацией федеральных законов и нормативных актов Банка России в части:

  • оценки кредитного риска;
  • поддержания размера собственных средств на законодательно установленном уровне.

Ввиду низкого качества активов в процедуре финансового оздоровления с привлечением «АСВ» банку было отказано.

Именно низкое качество заявленных банком активов стало причиной возникновения споров между ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» и бывшими владельцами дебетовых карт «Связного» в 2018-2019 годах, то есть спустя более чем 3 года после отзыва лицензии.

Кто такие ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» и АО «ФАСП»

ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» (ИНН 7702403476, ОГРН 1167746649993) – это дочерняя компания ООО «Т-Капитал» (ИНН 7702424300, ОГРН 5177746008105).

«Т-Капитал» приобрела на торгах искусственно созданные «Связным Банком» долги 11 декабря 2017 года и уже 12 декабря 2017 года передала их по договору цессии «СФО ИнвестКредит Финанс», которая в свою очередь заключила договор с АО «ФАСП» (ИНН 7704527702, ОГРН 1047796582305) на взыскание приобретенных долгов, не уведомив об этом предполагаемых должников в соответствие со статьей 9 федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» от 03.07.2016 года.

Как владельцы дебетовых карт попали в список должников

АО «ФАСП» начало обзванивать предполагаемых должников в марте 2018 года.

По утверждению обращавшихся к нам за помощью людей, «ФАСП» требовало немедленной уплаты сумм в размере от 100 до 5000 рублей.

Происхождение задолженности объясняли техническим овердрафтом, возникшим при попытке «Связного Банка» списать денежные средства за обслуживание дебетовых карт, многие из которых на момент отзыва у банка лицензии были закрыты или перевыпущены и акцептованы своими владельцами не были.

То есть банк создал задолженность за фактически не оказанные услуги и продал эти долги в ходе конкурсного производства представив их в качестве актива.

Основной проблемой, с которой столкнулись новоявленные должники, оказалась невозможность доказать свою правоту. Сотрудники «ФАСП» наотрез отказывались давать какие-либо разъяснения по поводу формирования суммы задолженности или выслушивать доводы в защиту должников, в том числе принимать документальные подтверждения об отсутствии задолженности.

Единственные данные, которыми владело и по прежнему владеет «ФАСП» – это номер договора, дата его заключения и сумма предполагаемой задолженности. Учитывая то, что карты «Связного» выпускались сроком на 2 года, то каждые 2 года должен был происходить переакцепт условий договора.

Таким образом, если действие карты закончилось до 10 декабря 2014 года и перевыпущенная карта не была получена и активирована потребителем, то технический овердрафт за обслуживание такой карты не мог быть вменен в качестве долга, так как потребитель не имел возможности воспользоваться услугами банка.

Как избавиться от звонков вымогателей

Срок исковой давности по таким долгам «Связного Банка» закончился 24 ноября 2018 года. Если долги за обслуживание по дебетовым картам – это единственное требование со стороны «ФАСП», то вам достаточно будет направить на юридический адрес ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» письмо с отказом от взаимодействия (шаблон в формате pdf вы найдете в конце статьи).

Данное письмо сработает только в одном случае – если долг сформировался по причине технического овердрафта по дебетовой карте. В спорах относительно невыплаты кредитных средств такое письмо вам не поможет.

Алгоритм действий:

1. Скачайте приложенный к статье документ.

2. Скачайте с сайта nalog.ru актуальную выписку из ЕГРЮЛ ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» ИНН 7702403476 (услуга предоставляется бесплатно).

3. Используя данные из выписки, заполните скачанное с нашего сайта заявление.

4. Отсканируйте заполненное и подписанное заявление.

5. Заполните опись (в 2 экземплярах) и направьте оригинал письма по юридическому адресу ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» заказным письмом (данные берите из скачанной выписки).

6. Отсканируйте опись и направьте ее вместе со сделанной ранее копией заявления и скачанной выпиской из ЕГРЮЛ на электронные адреса ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» ( info@sfo-icf.ru) и АО «ФАСП» ( info@office.fasp.ru), сопроводив письмо комментарием:

Заголовок письма: Электронная копия почтового отправления № (номер отслеживания почтового отправления)

Текст письма:
Направляю вам электронную копию почтового отправления № (номер отслеживания почтового отправления из описи), направленного ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» заказным отправлением (дата отправки заявления из описи) года:

1. Заявление на отказ от взаимодействия по рекомендованной ФССП форме.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: односторонний отказ от получения почтового отправления ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» может послужить причиной направления обоснованных жалоб в контролирующие органы (ФССП, Прокуратуру, МВД).

Обоснование адреса получателя находится во вложении – заверенная выписка из ЕГРЮЛ с действующим юридическим адресом организации.

Датой отказа от взаимодействия считается (дата отправки заявления из описи). Уведомление направлено в «ФАСП» по электронной почте в том же формате, в котором самим «ФАСП» направлялись документы якобы подтверждающие наличие у меня задолженности.

С (дата отправки заявления из описи) все звонки, смс и иного рода контакты со мной со стороны «ФАСП» будут считаться нарушением моих прав в рамках федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», а также могут быть квалифицированы по статье 163 УК РФ «Вымогательство», так как юридически значимое обоснование наличия у меня долговых обязательств перед ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» предоставлено не было.

Отвечать на данное письмо не обязательно – оно носит информационный характер и направлено на предотвращение нарушения «ФАСП» законодательства Российской Федерации и моих прав как ее гражданина.

7. Звонки прекратятся.

Почему данный способ считается действенным

Отказ от взаимодействия со взыскателями предусматривает решение спора в судебном порядке. Подавать заявление в суд с целью взыскать сомнительные долги с истекшим сроком исковой давности ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» не станет, а АО «ФАСП» утратит право на взаимодействие с вами как с должником.

В случае порчи кредитной истории, удалить такую запись можно будет по заявлению в БКИ или через суд.

Помогли наши рекомендации?Хотите отблагодарить?
Оставьте положительный отзыв о нашем проекте на Zoon, Yell или  ЯндексКартах. 

Скачать шаблон документа:

Фасп отзывы должников

Фасп отзывы должников

Группа Компаний ФАСП, являясь первым профессиональным агентством по взысканию просроченной задолженности в России, за годы своей деятельности накопила огромный опыт по возврату проблемных долгов.И поэтому возврат ваших финансовых средств вы с легкостью можете доверить профессионалам ФАСП.

Мы предлагаем услуги по сбору просроченной задолженности на основе агентского соглашения.

Soft collection – система мероприятий по возврату задолженности при помощи средств дистанционной коммуникации: регулярное напоминание должнику об имеющейся проблеме через телефонные звонки и sms, direct-mail, voice messenger.

Hard collection – система мер, имеющих конечной целью установление регулярного личного общения с должниками для полного погашения задолженности.

Что такое ФАСП

Более подробно о наших услугах с удовольствием расскажут наши менеджеры, с которыми можно связаться в любое удобное для вас время.

  • cовременные технологии и многолетний практический опыт взыскания просроченной задолженности;
  • защиту персональных данных – лицензия ФСТЭК №1402 от 16.03.2011г. Деятельность ФАСП осуществляется в полном соответствии с законодательством РФ;
  • оптимальные стратегии взыскания для каждого портфеля задолженности;
  • клиентоориентированный подход к вашему бизнесу;
  • отсутствие жалоб со стороны ваших должников – вы можете не беспокоиться за имидж вашей компании;
  • разумная стоимость услуг, готовность к обсуждению индивидуальных условий сотрудничества.

Группа Компаний ФАСП является лидером в области работы с дебиторской и другими видами задолженности физических лиц как в досудебном,
так и в судебном порядке.

  • возврат долгов по банковским кредитам;
  • возврат задолженности по телекоммуникационным услугам;
  • возврат долгов по коммунальным услугам;
  • возврат долгов микрофинансовым организациям.

Сотрудничая с ФАСП, вы получаете:

  • современные технологии и многолетний практический опыт взыскания просроченной задолженности;
  • защиту персональных данных – лицензия ФСТЭК №1402 от 16.03.2011г. Деятельность ФАСП осуществляется в полном соответствии с законодательством РФ;
  • отсутствие жалоб со стороны ваших должников – вы можетене беспокоиться за имидж вашей компании.

Время собирать..

Группа Компаний ФАСП — профессиональная, динамично развивающаяся компания. 9 августа 2004 года ЗАО «ФАСП» было зарегистрировано

как первое коллекторское агентство в России. Компания фактически стояла у истоков формирования отечественного рынка профессиональных коллекторских услуг. Многолетний опыт работы нашего долгового

агентства в сфере оказания коллекторских услуг, компетенция профессиональных переговорщиков, аналитиков и юристов позволили нам разработать
и с успехом реализовывать на практике эффективную технологию взыскания долгов. Когда объемы дебиторской задолженности растут, а задача по взысканию становится практически невыполнимой, ваш бизнес может столкнуться

с серьезной нехваткой оборотных средств, необходимых для полноценного функционирования компании. В этом случае услуги Группы Компаний ФАСП могут оказаться поистине спасительнымии необходимыми. Для эффективной работы нужны

в первую очередь профессионалы, из которых состоит наша команда. Мы умеем возвращать даже самые бесперспективные долги.

Если вы получили Уведомление или вам позвонил менеджер ФАСП, просим вас действовать согласно полученным инструкциям. Это сэкономит ваше время и силы, а также максимально поможет сохранить вашу положительную кредитную историю. Копии квитанций об оплате просьба направлять по факсу:

Пожалуйста, воспользуйтесь нашими рекомендациями:

  • Если у вас «безвыходная ситуация» – позвоните нам, возможно, все гораздо лучше, чем вы думаете. Мы выберем наилучшее решение в сложившейся ситуации вместе с вами.
  • Если вы сомневаетесь в правильности информации о факте или размере вашей задолженности, то необходимо прояснить ситуацию незамедлительно. Каждый день просрочки усугубляет ваше положение.
  • Внимательно читайте текст кредитного договора, условия предоставления товаров и услуг в кредит. Не стесняйтесь уточнять условия и сроки погашения кредитов, оплаты услуг. Всегда смотрите и на штрафные санкции.
  • Выполняя в срок и в полном объеме условия кредитного или иного договора, вы создаете себе положительную кредитную историю. Впоследствии новые товары и услуги будут предлагаться вам на более выгодных условиях.

Взыскатели – это сотрудники профессиональных агентств, специализация которых возврат задолженностей физических и юридических лиц. Профессиональный взыскатель является хорошим переговорщиком, обладает знаниями в области психологии, специфики кредитных продуктов и юриспруденции.

Какая задача стоит перед взыскателем?
Цель работы взыскателя – это фактический возврат долга. Поэтому намерение довести дело по возврату задолженностей до конца не подлежит сомнению.

Какими методами пользуются в своей работе взыскатели?Работа профессиональных взыскателей – это переговоры. Взыскатели имеют право связываться с должником, встречаться с ним, помогать заемщику найти выход из сложившейся ситуации. Если переговоры не производят должного воздействия, наступает стадия судебного взыскания.

На каком основании действуют взыскатели?

Взыскатели действуют на основании полученной от кредитора доверенности, по которой имеют право представлять его интересы и вести с должником переговоры от его имени.

Источник: http://www.fasp.ru/

Пожаловаться на отзыв

Личные оскорбления
Персональные данные
Удалить свой отзыв
Другое

Детальное описание проблемы

Отправить

Об агентстве

Коллекторское агентство ФАСП – это “Финансовое агентство по сбору платежей”. Оно было зарегистрировано в далеком 2009 году, и поэтому считается одним из первых независимых коллекторских агентств, которое начало свою трудовую деятельность на территории Российской Федерации.

Компания предлагает свои услуги по обслуживанию просроченной задолженности как физических, так и юридических лиц таким организациям, как:

  • банковским;
  • страховым;
  • предприятиям различной сферы дельности.

Кроме этого, агентство осуществляет взыскание задолженности по услугам ЖКХ.

Филиалы этого коллекторского агентства расположены по всей территории страны и на сегодняшний день они расположены в более чем 110 городах России.

Стоит отметить, что они работают по территории Украины и Казахстана.

Агентство предлагает услуги по подготовке молодых специалистов в сфере коллекторского дела, а также является активным участником программы повышения грамотности населения.

При этом основная деятельность компании все же считается взыскание задолженности с должников и выкуп этих долгов у предприятий и физических лиц.

Отзывы о фасп

Фасп отзывы должников

У вас появилась задолженность из-за финансовых трудностей перед кредитором, которую продали коллекторскому агентству ЗАО «ФАСП», и вы переживаете за себя и своих близких?

Вы задумываетесь о том, что они могут предпринять? Что делать в этой ситуации? На все эти и многие другие вопросы вы обязательно найдёте в нашей статье!

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.