+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как изменить данные в гис жкх

Содержание

Как внести изменения в гис жкх – Портал о ЖКХ

Как изменить данные в гис жкх

Изменения в ГИС ЖКХ: что случилось, кого касаются и как работать.

24 апреля ГИС ЖКХ обновилась до версии 11.1.0. И хотя приходило письмо о грядущих изменениях, всё произошло внезапно. Сегодня мы расскажем, какие изменения в ГИС ЖКХ касаются управляющих организаций, ТСЖ и ЖК, и как теперь работать в системе.

Что случилось

25 апреля при заполнении информации в ГИС ЖКХ мы обнаружили, что в реестре начали отображаться не только объекты, которые вносила сама УО, но и местная администрация или РСО. В итоге дома начали дублироваться. Причиной задвоения стал технический сбой, который техподдержка системы спешно пытается устранить.

В этой ситуации мы советуем составить заявку в службу поддержки ГИС ЖКХ и приложить к ней снимки экрана. А данные по объектам вносить, предварительно открыв их через вкладку «Реестр договоров управления». Тогда вы не ошибётесь с объектом и заполните информацию где нужно.

Параллельно обнаружилось, что внешний вид некоторых вкладок изменился. Например, вот так выглядела вкладка «Приборы учёта» несколько дней назад.

А вот как эта же вкладка выглядит сегодня.

Это ГИС ЖКХ обновилась до версии 11.1.0. И изменения внешнего интерфейса – полбеды, изменения коснулись внутренней структуры почти каждого раздела.

Кого касаются

Изменения касаются всех поставщиков информации. Для РСО обновились вкладки «Договоры ресурсоснабжения», «Обращения граждан». Для органов местного самоуправления – «Законы и нормативные акты», «Договоры управления», «Договоры ресурсоснабжения», «Договоры социального найма».

Самые масштабные изменения коснулись вкладок, которые заполняют управляющие организации и ТСЖ:

  • Взаиморасчёты УО – РСО
  • Договоры управления
  • Договоры ресурсоснабжения
  • Договоры социального найма
  • Информация о внесении платы
  • Капитальный ремонт
  • Квитирование
  • Лицевые счета
  • Обращения граждан
  • Планирование работ и услуг
  • Платёжные документы
  • Приборы учёта
  • Реестр заявок на внесение информации в справочники
  • Реестр лицензий субъекта РФ
  • Реестр объектов жилищного фонда

Как работать

Привыкать и заполнять. Тем более что с 1 июля для всех регионов России наступает обязанность размещать в ГИС ЖКХ всю информацию, предусмотренную приказом Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 29.02.2016 N 74/114/пр. Для Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя эта обязанность наступит позже – с 1 июля 2019 года.

Во вкладке «Договоры ресурсоснабжения» специалисты ГИС ЖКХ сделали возможным формировать и размещать сведения о применяемых тарифах на коммунальные ресурсы в договорах ресурсоснабжения.

В личном кабинете управляющей организации/ ТСЖ теперь можно размещать данные о нормативах потребления коммунальных услуг и информацию о применяемых тарифах в договорах управления, уставах.

Что касается внесения платы, в ГИС ЖКХ доработана выгрузка отчёта о внесении платы, в личном кабинете исполнителя услуг. Состав сведений, содержащихся в отчёте, формируется на основе наличия соглашения, заключенного организацией с оператором системы.

Видоизменилась вкладка «Капитальный ремонт»:

  • на карточку просмотра сведений о размере фонда добавлены сведения о способе формирования фонда капремонта – вид счёта и номер счёта;
  • можно выбирать код БИК из справочника в карточке редактирования счетов и решений о выборе способа формирования фонда капитального ремонта.

Многих беспокоило, что во вкладке «Квитирование» нельзя отменить результаты ошибочного квитирования. Сейчас, как утверждает техподдержка ГИС ЖКХ, это возможно. Мы проверим.

Теперь, когда собственники обращаются в управляющую организацию через ГИС ЖКХ, они могут указать помещение или комнату и номер телефона. А во вкладке «Приборы учёта» появилась возможность создавать индивидуальные ПУ, установленные в помещениях МКД с особой адресной классификацией.

В реестре объектов жилищного фонда новая функция – при добавлении жилого помещения теперь можно указать, что информация о жилой площади отсутствует. Добавлена сортировка по номеру помещения на форме распределения жилых помещений по подъездам.

Специалисты технической службы значительно дополнили открытую часть системы:

  • доработали форму поиска по адресу в части предзаполнения критериев поиска;
  • убрали автоподстановку значений при наличии единственного дочернего объекта;
  • добавили реестр населённых пунктов, где нет доступа к интернету;
  • настроили отображение дополнительной информации в почтовом и фактическом адресе организации при просмотре реестра поставщиков информации;
  • сформировали ежедневную выгрузку реестра поставщиков информации и перечня ОГВ в файл. Этот файл можно скачать в открытой части портала.

В личных кабинетах пользователей появилась возможность просмотра следующих сведений о доме:

  • о членстве в ТСЖ/кооперативе;
  • о планировании и проведении капитального ремонта;
  • об уставах, договорах управления, ресурсоснабжения, социального найма, договорах на пользование общим имуществом.

В целом ГИС ЖКХ работает над минимизацией и доступностью вкладок, но погрешностей в работе системы ещё много. Мы готовим большую обзорную статью о десяти главных ошибках, которые совершают управляющие организации при размещении информации в системе. Мы не хотим вас запугать, напротив, поделимся опытом, как нам удалось приручить ГИС ЖКХ.

С 1 июля в ГИС ЖКХ нужно размещать информацию в полном объеме.

Актуально С 1 июля 2017 года управляющие МКД организации обязаны регулярно размещать и актуализировать в ГИС ЖКХ информацию о деятельности по управлению МКД. Исключение составляют УО, ТСЖ, ЖК, ЖСК, которые работают на территории Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя. Для этих организаций обязанность начнет действовать с 1 июля 2019 года.

Если вы ранее еще не размещали информацию в ГИС ЖКХ, сделайте это как можно быстрее. Например, разместите сведения об уставе ТСЖ, ЖК, ЖСК. Иначе грозит административная ответственность. Чтобы разместить информацию, необходимо получить электронную подпись в аккредитованном удостоверяющем центре (список центров размещен на сайте e-trust.gosuslugi.ru) и зарегистрироваться в системе.

Состав, сроки и периодичность размещения информации установлены приказом Минстроя России, Минкомсвязи России от 29 февраля 2016 г. № 74/114/пр (далее – Приказ № 74/114/пр). Если вам уже приходилось размещать информацию, проверьте ее на актуальность.

А также убедитесь, содержит ли она сведения, которые нужно размещать с 1 июля: электронный образ акта ввода узла учета (прибора учета) в эксплуатацию – если он введен в эксплуатацию начиная с 1 июля 2017 года; номер единого лицевого счета, присвоенный в системе собственнику помещения в МКД для уплаты взносов на капремонт (путем выбора его из информации, содержащейся в системе), – если УО, ТСЖ, ЖК, ЖСК определили владельцем спецсчета; номер единого лицевого счета, присвоенный в системе собственнику или пользователю помещения в МКД для внесения платы за ЖКУ (путем выбора его из информации, содержащейся в системе). Это предусматривает подпункт 14 пункта 2 Приказа № 74/114/пр.

У кого обязанность размещать информацию возникла до 1 июля 2017 года? Для некоторых организаций закон предусматривает более ранние сроки размещения информации: с 1 августа 2015 года УО обязаны размещать сведения о договорах управления и МКД, которыми эти организации управляют; по истечении четырех месяцев со дня вступления в силу соглашения об опытной эксплуатации ГИС ЖКХ в полном объеме размещают информацию УО, ТСЖ, ЖСК, которые работают на территории субъекта РФ, где заключено указанное соглашение. ГИС ЖКХ: пошаговая инструкция по регистрации и добавлению информации.

Что перенесли на 2018 год? С 1 января 2018 года начнут действовать штрафы за неразмещение или неполное размещение информации в ГИС ЖКХ. При этом в отношении УО такое нарушение инспекция сможет квалифицировать как нарушение лицензионных требований. Это следует из части 2 статьи 5 Закона от 28 декабря 2016 г.

№ 469-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации». До этого срока органы ГЖН могут выписать предписание об устранении нарушений законодательства. В случае невыполнения предписания УО, ТСЖ, ЖК, ЖСК грозит иная административная ответственность.

Также с 1 января 2018 года информация о размере платы за ЖКУ должна быть размещена в ГИС ЖКХ и соответствовать платежному документу на бумажном носителе. Иначе платежный документ не будет считаться представленным в соответствии с требованиями законодательства РФ.

Собственники должны будут оплачивать ЖКУ до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, в котором будут размещены платежные документы и указанная информация в ГИС ЖКХ. Это может привести к задолженности УО, ТСЖ, ЖК, ЖСК перед РСО и подрядными организациями.

Изменение сроков внесения сведений в ГИС ЖКХ.

Федеральным законом от 28.12.2016 № 469-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» перенесены сроки, в частности:

  • обязанность лиц, осуществляющих управление многоквартирными домами, а также лиц, осуществляющих поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, сведений в ГИС ЖКХ, по размещению информации в ГИС ЖКХ: с 1 июля 2016 года на 1 июля 2017 года, а в городах федерального значения — на 1 июля 2019 года;
  • наступление административной ответственности для поставщиков информации в ГИС ЖКХ за неразмещение или размещение не в полном объеме информации: с 1 января 2017 года на 1 января 2018 года, а в городах федерального значения — на 1 июля 2019 года;
  • срок, с начала течения которого платежный документ считается не представленным потребителю жилищно-коммунальных услуг, в случае если информация о размере платы, подлежащей внесению потребителем, не размещена в ГИС ЖКХ или размещенная информация не соответствует платежному документу на бумажном носителе: с 1 января 2017 года на 1 января 2018 года, а в городах федерального значения — на 1 января 2020 года.

2016-2018 © «VODA NEWS»
Voda News — информационный канал отрасли ВКХ

Как правильно внести дом в «ГИС ЖКХ»?

Как изменить данные в гис жкх

Сегодня вся информация о работе жилищно-коммунального хозяйства находится на портале «ГИС ЖКХ». К ней относятся и сведения о домах. Управляющая компания, которая заключила соглашение об управлении с каким-либо домом, должна  добавить его в систему. Многие люди сталкиваются с трудностями при выполнении этой задачи. Чтобы справиться с ней, нужно знать алгоритм действий.

Какая информация о домах содержится в «ГИС ЖКХ»?

В соответствии с законодательством Российской Федерации в «ГИС ЖКХ» должна содержаться информация  о многоквартирных домах. Такие сведения размещает управляющая компания, которая заключила с домом соответствующий договор. Данные для каждого объекта вносятся отдельно. Для дома, находящегося под управлением компании в «ГИС ЖКХ», должны быть указаны следующие сведения:

  • номер соглашения, составленного с управляющей компанией;
  • дата составления документа;
  • адрес многоквартирного дома;
  • дата, начиная с которой организация, согласно договору, начала управление домом;
  • дата, когда компания должна закончить управление;
  • дата расторжения соглашения.

УК должны обновлять эти данные в случае прекращения действий или расторжения договора.

Пошаговая инструкция

Работа в системе не должна вызывать каких-либо затруднений, если выполнять все действия по инструкции. Пользователь имеет возможность вносить данные в систему, редактировать и просматривать их.

Как добавить дом в систему?

Перед тем как добавить дом в систему, нужно сохранить соглашение, составленное с УК. Для этого нужно выбрать пункт «Договоры управления», который находится в разделе «Объекты управления», и нажать «Добавить договор». В открывшемся окне следует заполнить требуемые данные:

  • номер документа;
  • дата его заключения;
  • дата, с которой он вступил в силу;
  • дата его окончания.

Затем нужно прикрепить необходимые файлы и по завершении их загрузки кликнуть на кнопку «Сохранить». После этого можно приступить к добавлению дома:

  1. Нажать кнопку «Далее» и выбрать «Добавить объект».
  2. Указать адреса дома согласно формату ФИАС и сохранить его.
  3. Нажать кнопку «Подтвердить данные об объектах».
  4. В появившемся окне отправить заявку на утверждение.

По окончании утверждения дом будет добавлен в систему «ГИС ЖКХ».

Важно! Все вышеперечисленные операции может проводить только пользователь, имеющий соответствующие права доступа.

При добавлении дома нужно внести его в реестр жилищного фонда. Для этого нужно выбрать вкладку «Добавить дом в реестр жилищного фонда». На открывшейся странице следует заполнить все поля, отмеченные красной звездочкой.

Нужно внимательно вносить все данные во избежание ошибок и опечаток. Также следует еще раз проверить правильность внесенной информации и сохранить ее. После выполнения этих действий появится сообщении об успешности проведения операции.

Для того чтобы проверить, добавился ли дом в ЖФ, необходимо перейти в «Реестр объектов жилищного фонда». На открывшейся странице будут представлены объекты, добавленные пользователем в реестр.

Изменять и вносить информацию можно в любое время.

Из этого видео вы узнаете, как добавить дом на ГИС ЖКХ:

Как изменить информацию о доме?

В случае некорректного ввода данных пользователь имеет возможность редактировать их. Для этого необходимо перейти на вкладку «Договоры управления», которая находится на странице «Реестр договоров».

Рядом с его названием находятся две стрелочки. Необходимо нажать на них и в выплывшем окне выбрать «Изменить».

После этого пользователь сможет изменять сведения в договоре, а также добавлять в него новые данные.

Внимание! Редактирование будет возможно только после добавления дома в реестр объектов жилищного фонда.

Как быть, если не добавляются сведения?

Часто случается, что в систему «ГИС ЖКХ» невозможно добавление дома. Такая ситуация возникает в результате того, что пользователь, выполняющий эту операцию, не имеет доступа к разделу «Объекты управления». Решить проблему можно следующим способом:

  1. Перейти в пункт «Сотрудники» из раздела меню «Администрирование».
  2. Нажать стрелку, находящуюся слева от имени директора компании, и выбрать «Настроить права доступа».
  3. Отметить все галочки в появившемся окне и нажать кнопку «Сохранить».
  4. Подтвердить все действия нажатием на соответствующую кнопку.

После проведения всех процедур пользователь получит необходимый доступ для добавления дома. В случае если сотрудник обладает нужными правами для проведения этой операции, но дом не добавляется, следует еще раз проверить правильность ввода данных. Если это не помогло, нужно обратиться в техническую поддержку портала. Квалифицированные специалисты помогут в решении этой проблемы.

Как пользователю посмотреть информацию о своем доме?

Проверить верность данных о своем доме пользователь может на портале «ГИС ЖКХ». Нужно зайти в раздел «Реестр договоров управления». В него пользователь может зайти через вкладку меню «Об управлении», выбрав пункт «Договоры». В разделе будет отображена вся информация о доме. Также в нем будет указан статус и данные соглашения.

Что такое уникальный номер дома, когда и как он присваивается?

Уникальный код бывает не только дома, но и помещения, блока, комнаты. Это код, который система «ГИС ЖКХ» присваивает автоматически. Он является уникальным. Система присваивает идентификатор в момент внесения дома, помещения или комнаты в базу данных.

Узнать идентификаторы можно, перейдя в необходимый раздел, и выбрав там вкладку «Объекты жилищного фонда». После этого следует выбрать требуемый дом и нажать на «Сведения о подъездах».

Далее, следует найти нужный подъезд, затем помещение — там и будет указан нужный идентификатор.

Заключение

Добавление дома в систему «ГИС ЖКХ» является достаточно простой процедурой. Сделать это может пользователь, который имеет все необходимые права доступа. Если данные не добавляются, нужно получить доступ в разделе «Администрирование». Указанные действия можно редактировать в случае необходимости.

Как внести изменения в гис жкх – ЖКХ

Как изменить данные в гис жкх

19.08.2019

Согласно принятому и действующему Федеральному Закону от 21 июля 2014 г.

№ 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», все товарищества и компании управленческого типа обязаны регистрироваться в системе «ГИС ЖКХ».

Она носит характер электронной базы данных по управляющим компаниям и их деятельности. Важным фактором является правильность и своевременность вносимых сведений, что регламентируется соответствующими Приказами.

Сроки размещения информации

Важные основы правил пользования и внесения данных в «ГИС ЖКХ» зафиксированы в Приказе Министерства связи и Приказе от Министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства от 29 февраля 2016 № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно‑коммунального хозяйства». Приказом от 21 июня 2017 г. №319/906/пр были внесены правки в этот документ.

К документу имеется соответствующее приложение, где указывается характер данных, вносимых в базу, и организации, которым требуется это осуществлять. Обязанность по заполнению «ГИС» существует не только у частных компаний, но и у отделов муниципалитета, министерств и организаций по ресурсоснабжению.

Какие данные нужно разместить в установленный срок?

Разные по значению данные вносятся в разный временной период. Помимо обязательности размещений сведений о компании, учитывается необходимость времени для внутренней обработки документации. Поэтому допустимые сроки делятся на 7 дней, 15 дней и 1 месяц.

В срок от 5 до 7 дней УК обязана внести в «ГИС ЖКХ» данные по следующим направлениям:

  • письменное обращение потребителей в УК;
  • письменные ответы на обращения жильцов;
  • данные по формированию денежного фонда;
  • планы по капитальному ремонту;
  • объемы сэкономленных энергоресурсов в рамках действующих договоров;
  • информация о компании или товариществе: учетные данные, присвоенные номера в государственных учреждениях, данные по выданной лицензии, месту регистрации и т. д.;
  • данные по платежным реквизитам компании, включая сведения о кредитной организации, где открыт счет у УК.

К данным для срочного размещения также относятся:

  • подробный перечень всех предоставляемых услуг и работ;
  • данные о третьих лицах, осуществляющих фактические работы, если есть заключенный договор;
  • подробные сведения о сроках расчетов платежей по потребителям, начислении платы жильцам и порядке оплаты выставленных счетов потребителями;
  • периоды и сроки снятия показаний с приборов учета специалистами УК (к примеру раз в две недели с 15.00 до 16.00);
  • данные по проведенным проверкам качества предоставляемых услуг: за какой период была проверка, каковы ее результаты; особенно внимание уделяется тем проверкам, которые установили, что УК предоставляет услуги с отклонениями.

Внимание! Сведения по проверкам качества услуг, предоставляемые со стороны ТСЖ и УК, находятся на особенном контроле у проверяющих ведомств. Именно поэтому очень важно данные по «негативным проверкам» вносить в электронную систему сразу.

В этот же период нужно разместить сведения:

  • о заключенных договорах по ремонту всех возможных видов (текущий, капитальный и общедомового имущества);
  • исполнителях по договорам на проведение работ, если УК заключает их со сторонними фирмами;
  • лицевых счетах собственников жилья;
  • общедомовом имуществе, которое было передано в пользование другим лицам;
  • договорах на поставку электроэнергии, воды, отопления и водоотведения.

У компаний есть обязанность занести в базу сведения о себе, если она зарегистрирована в статусе УК. В случае изменения следующих данных срок сокращается до 2 дней:

  • по всем приборам учета, установленным в доме: общедомовым и личным;
  • суммам долга и платежам за содержание.

Больше времени предоставляется для внесения в «ГИС» следующей данных:

  • об услугах и работах, которые осуществляются самими УК и ТСЖ, включая и временной период действия таких работ, а также их общую стоимость;
  • основных документах, затрагивающих регистрацию новой компании или товарищества: устав, протокол о создании или ликвидации организации, данные по ее руководящему составу, членах правления и т. д.;
  • многоквартирном доме, в отношении которого предоставляются услуги по управлению: адрес, дата постройки, номер кадастрового паспорта, количество этажей, наличие лифтов и иного дополнительного оборудования внутри дома и т. д.;
  • земельном участке, на котором возведен дом;
  • каждой имеющейся в доме квартире: номер, площадь, информация из кадастрового учета;
  • общедомовом имуществе.

На протяжении месяца необходимо в установленные даты (до 1‑го, 10‑го или до 25‑го числа) вносить обязательную информацию:

  • показания приборов учета, размещенных в подъездах, подвалах, на чердаках и в квартирах;
  • данные по существующим переплатам жильцов или их задолженностям в части оплаты коммунальных платежей;
  • данные по заявлениям о капитальном ремонте и итоговых результатах их рассмотрения со стороны управляющей организации;
  • сведения об общей сумме поступления денежных средств на счет УК;
  • сведения о текущих и проведенных за месяц расчетах со сторонними организациями, поставляющими ресурсы для обеспечения многоквартирного дома: газ, свет, вода, отопление и водоотведение.

Кто ответственен в компании за предоставление данных?

В компании вся ответственность за заполнение «ГИС ЖКХ» несет в первую очередь руководитель организации.

Законом не установлен запрет на назначение ответственного сотрудника, который будет непосредственно вносить сведения в базу и контролировать их достоверность.

Сотрудник, на которого возлагаются такие обязанности, может состоять как в постоянном штате организации, так и во временном.

Обратите внимание! При назначении сотрудника ответственным за работу с «ГИС ЖКХ» важно оформить все правильно: вынести соответствующий приказ по штату, ознакомить человека с его будущими должностными обязанностям, сроками их исполнения и с самим приказом.

Если руководитель пренебрежет стандартными каровыми процедурами по возложению новых обязанностей, то вся ответственность за данные в «ГИС» так и останется на нем.

Пошаговая инструкция, как разместить данные

Электронный сервис допускает два порядка внесения данных — вручную или через существующие шаблоны. Основная информация, на которой акцентируется внимание, — это сведения по лицевым счетам.

Ручным заполнением

В случае с ручным заполнением пользователю потребуется внести все данные по помещению, его лицевому счету, собственнику (собственникам) и т. д.

Для начала нужно найти нужный дом:

  1. Перейти во вкладку «Объекты жилищного фонда».
  2. Найти нужный дом через поиск или в реестре.
  3. Открыть «Управление объектом».
  4. Заполнить все необходимые вкладки.

Также потребуется сформировать перечень работ и услуг:

  1. Нажать «Добавить перечень».
  2. Указать период формирования перечня.
  3. Активировать поле для введения данных (поставить галочку в начале строки).
  4. Указать цену, объем и количество.
  5. Высчитать стоимость услуги по формуле или заполнить вручную.

Вносить информацию вручную долго. Целесообразно использовать готовые шаблоны.

Через шаблоны

Под шаблоном подразумевается электронная таблица, созданная в формате Microsoft Office Excel. Пользователю необходимо найти в базе «ГИС» необходимый электронный документ по лицевым счетам и скачать его на компьютер.

На первом листе документа потребуется заполнить следующие поля:

  • номер лицевого счет или другой идентификационный номер пользователя предоставляемых услуг;
  • текущий статус плательщика: собственник или арендатор;
  • общая площадь жилого помещения по техническому паспорту;

На втором листе потребуется ввести такую информацию:

  • сведения о размере процентов, которые ежемесячно оплачиваются пользователем от фактически выставленных платежей — к примеру, если пользователь оплатил 800 рублей из требуемых 1 000 рублей, то оплата составила 80 %.
  • номер лицевого счета;
  • фактический адрес, по которому располагается многоквартирный дом.
  • номер помещения, за которым закреплен лицевой счет (к примеру квартира № 30);
  • код жилого дома по «ФИАС».

Справка! Если на одно жилое помещение приходится несколько лицевых счетов, их всех необходимо указать.

После заполнения этих полей нужно:

  1. Сохранить заполненный шаблон на компьютере.
  2. Зайти в личный кабинет управляющей компании.
  3. Авторизоваться.
  4. Загрузить заполненный файл и нажать кнопку «Импортировать».

Особенное внимание следует уделить заполнению раздела «Перечень работ и услуг», предоставляемых управляющей компанией потребителям. Заполнять его ручным способом долго и нецелесообразно.

Шаблонное заполнение включает следующие шаги:

  1. Войти в систему.
  2. Авторизоваться в личном кабинете управляющей компании.
  3. Зайти в блок «Меню» и найти там раздел «Справочники».
  4. В «Справочнике» найти раздел «Работы и услуги».
  5. Нажать кнопку «Добавление услуги».
  6. Выбрать работу или услугу, которую необходимо добавить, или внести ее название самостоятельно.
  7. Нажать кнопку «Сохранить», чтобы сделать введенные данные общедоступными.

Важно! Закон не запрещает УК вводить свои работы и услуги, которые востребованы у жильцов и которые они согласны оплачивать.

После сохранения потребуется:

  1. Зайти в блок личного кабинета «Управляемый дом».
  2. Зайти в блок «Перейти к управлению объектом».
  3. В открывшемся окне нажать кнопку «Сформировать перечень».
  4. Еще раз сохранить изменения, которые уже были внесены.

Введение в действие «ГИС ЖКХ» было обусловлено не только прозрачностью деятельности управляющих компаний, но и большим количеством жалоб от жильцов.

В связи с этим возник вопрос о необходимости жесткого контроля над работой таких структур со стороны государственных органов. Просматривать сведения в электронной базе может не только жилец дома и руководство компании, но и контролирующие органы.

Именно поэтому крайне важно соблюдать сроки внесения в базу информации, а также следить за ее достоверностью.

Из этого видео вы узнаете, как при помощи шаблонов разместить информацию о лицевых счетах, на сайте ГИС ЖКХ:

Практика заполнения ГИС ЖКХ для органов местного самоуправления

15 декабря мы провели вебинар «Практика заполнения ГИС ЖКХ для органов местного самоуправления». Это первый наш опыт, и он показал, что тема заполнения ГИС ЖКХ для ОМС востребована.

Как и другие поставщики информации, органы местного самоуправления раскрывают сведения в ГИС ЖКХ. Как они это делают, расскажем сегодня.

Размещение информации в ГИС ЖКХ

Органы местного самоуправления, наравне с органами государственной власти, юридическими лицами, ИП, ГЖИ, РСО и иными лицами являются поставщиками информации (п. 2 ст. 2 № 209-ФЗ).

Размещение информации в ГИС ЖКХ

Как изменить данные в гис жкх
Управляющие организации, товарищества собственников жилья и ресурсоснабжающие организации обязаны вносить в ГИС ЖКХ информацию об объектах жилищного фонда, ремонтах, коммунальных услугах, тарифах и прочие сведения. Работа в ГИС ЖКХ регулируется федеральными законами и совместными приказами Минкомсвязи и Минстроя, которые определяют поставщиков информации, её виды и порядок размещения.

В соответствии с Федеральным законом № 176-ФЗ от 29 июня 2015 года «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» и Федеральным законом № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» управляющие организации обязаны размещать в ГИС ЖКХ сведения об управлении многоквартирными домами.

С 1 июля 2017 года все поставщики информации, кроме организаций Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя, обязаны размещать информацию в ГИС ЖКХ. Административная ответственность за нарушения при размещении информации в системе наступает с 1 января 2018 года.

Как работать в системе и уберечь компанию от штрафов разработчики ГИС ЖКХ рассказали в рамках цикла вебинаров «Работа в ГИС ЖКХ для специалистов управляющих организаций», который прошёл с 7 по 10 ноября этого года.

О законодательных требованиях к размещению информации в ГИС ЖКХ рассказал Дмитрий Александрович Поплаухин – начальник отдела структурных реформ Департамента отраслевых проектов Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Практические аспекты работы в системе раскрыл Виталий Анатольевич Мартынов – представитель Группы компаний ЛАНИТ, которая разработала единый информационный ресурс в сфере жилищно-коммунального хозяйства – ГИС ЖКХ.

Законодательные аспекты ГИС ЖКХ

Работу в ГИС ЖКХ регулируют закон № 209-ФЗ и совместные приказы Минкомсвязи и Минстроя, которые определяют, кто, что и как размещает. При этом Дмитрий Поплаухин отмечает, что если какие-либо виды информации не предусмотрены совместными приказами министерств, то, следовательно, эти сведения не подлежат размещению.

Отдельные положения совместных приказов Минкомсвязи и Минстроя

Совместными приказами предусмотрено то, что информация, которая размещается в ГИС ЖКХ является официальной. Что это значит?

 – Это значит то, что, если вы её там разместили, значит, во-первых, вы отвечаете за её достоверность, во-вторых, она может быть представлена в любые правоохранительные органы, в том числе судебные органы.

И в-третьих, если эта информация требуется к получению из ГИС ЖКХ, например, в качестве обоснования каких-то своих требований, в качестве представления при проверках, например, вы можете всегда эту информацию распечатать из системы и на ней ещё и отобразится автоматическая подпись оператора системы.

Это будет в том числе подтверждать факт её официальности и достоверности, – пояснил Дмитрий Поплаухин.

Какую информацию размещать?

Первый шаг для работы с ГИС ЖКХ – размещение договора управления многоквартирным домом. Без этого дальнейшее добавление информации о доме, помещениях и подъездах невозможно.

Управляющие компании, ТСЖ и ЖК добавляют в систему информацию об организации, отчёт о выполнении договора управления, о лицевых счетах, об объектах жилищного фонда с техническими характеристиками, о договорах на предоставление части ОИ в пользование и об оказании услуг и выполнении работ:

  • договор на оказание услуг и выполнение работ;
  • перечень коммунальных услуг, услуг по управлению общим имуществом в МКД и выполняемых работ по содержанию ОИ в МКД;
  • стоимость услуг и работ;
  • объём и качество коммунальных услуг и ресурсов;
  • сведения о приборах учёта;
  • сведения о проведении ремонта;
  • размер платы (цены) на услуги и работы по управлению МКД, за содержание и текущий ремонт МКД;
  • состояние расчётов управляющей организации с РСО, с региональным оператором и с лицами, осуществляющими оказание услуг и выполнение работ;
  • состояние расчётов с потребителями лиц, которые предоставляют коммунальные услуги.

Также управляющие организации размещают информацию об энергосервисных договорах и ответы на обращения, поступивших с использованием ГИС ЖКХ.

Если ТСЖ и ЖК заключили договор управления с УК, то они НЕ размещают информацию:

  • об объёме и качестве коммунальных услуг и ресурсов;
  • о приборах учёта;
  • о проведении ремонта;
  • о ценах на услуги;
  • о состоянии расчётов;
  • о договорах на предоставление в пользование части общего имущества в МКД;
  • об энергосервисных договорах.

Как размещать информацию в ГИС ЖКХ?

Если информация не отображается в системе, Дмитрий Поплаухин советует срочно обращаться в службу поддержки ГИС ЖКХ. Она ответит в течение шести дней после отправки запроса.

Обзор открытой части ГИС ЖКХ

Под новостями располагается кнопка «Законодательство по ГИС ЖКХ», нажав на которую вы получите доступ к ключевым нормативным актам. Виталий Мартынов обратил внимание на два важных приказа:

  • Приказ от 23 марта 2015 года № 88/203/пр «Об утверждении форматов электронных документов, размещаемых в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»;
  • Приказ от 29 февраля 2016 года № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

Изучение этих нормативно-правовых актов необходимо для работы в ГИС ЖКХ.

В пункте горизонтального навигационного меню «Регламенты и инструкции» представлена техническая документация от разработчиков системы: шаблоны для импорта из Microsoft Excel, руководство пользователя, технологические инструкции и журнал версий. В журнале указываются изменения, которые произошли в системе. Номер текущей версии указан в нижнем левом углу страницы.

 – Как только выходит очередная новая версия, вы получаете уведомление об этом в личном кабинете – вы всегда знаете, когда выходит новая версия. Так вот после выхода новых версий обязательно обращайтесь сюда, в регламенты и инструкции, и подгружайте всю обновлённую документацию, – рекомендует Мартынов.

По мере размещения данных в системе некоторые из них попадут в открытую часть. После регистрации организация будете числиться в реестре поставщиков информации. В реестре объектов жилищного фонда будут сведения о домах: количество квартир, квадратный метр, год постройки и тому подобное.

Также в открытом доступе находятся сведения органов власти по проверкам, дисквалификациям и административным правонарушениям. В реестрах можно проверить выданные лицензии.

Работа в личном кабинете управляющей организации

Пункт «Администрирование» виден только руководителю и тому сотруднику организации, который является администратором.

При регистрации в ЕСИА руководитель устанавливает роли для сотрудников (администратор, уполномоченный специалист) и предоставляет права доступа.

Обязательно размещаются договоры с поставщиками, регистрационные документы, сведения о многоквартирном доме, сроки предоставления платёжных документов.

Платёжные реквизиты

Обязательно нужно указать платёжные реквизиты, по которым перечисляются средства от жильцов дома.

Причём платёжные реквизиты указываются как управляющей организации, так и организаций, с которыми она сотрудничает – например, реквизиты расчётно-кассового центра.

Для этого необходимо нажать на кнопку «Добавить новые платёжные реквизиты» и заполнить формы «Информация о получателе платежа» и «Реквизиты счёта получателя платежа».

Платёжный реквизит должен обязательно быть в статусе «Актуален», только в этом случае его можно подставлять в платёжные документы. Актуальные платёжные реквизиты можно просматривать и закрывать, изменять нельзя. Поэтому если обнаружится какая-либо ошибка в реквизитах, необходимо будет закрыть и ввести правильные данные.

Платёжные агенты

Платёжными агентами являются партнёрские организации, которые принимают платежи в пользу управляющей организации.

Чтобы их добавить нужно нажать на кнопку «Добавить платёжного агента», в появившейся форме указать функцию, затем нажать на кнопку «Выбрать организацию» и найти в списке нужную.

После чего нужно добавить файл договора и предоставить платёжным агентам право доступа на размещение информации.

Бухгалтерскую систему УО можно интегрировать с ГИС ЖКХ. Для это надо начать с процедуры формирования заявки на новую собственную информационную систему. Заявка заполняется на сайте ГИС ЖКХ в пункте «Информационные системы».

После предварительных настроек в пункте «Администрирование», управляющие организации размещают договор управления, объекты жилфонда, лицевые счета, приборы учёта, страховые продукты и сведения об оплате ЖКУ.

Если счётчики устанавливает РСО, то она и размещает в ГИС ЖКХ сведения о приборах учёта.

Как добавить договор управления в ГИС ЖКХ?​​​​​​​

  1. В личном кабинете во вкладке «Объекты управления» выберите пункт «Договоры управления».
  2. На странице Реестра договоров нажмите на кнопку «Добавить договор управления».

  3. В форме «Добавление договора управления» укажите стороны договора, номер, дату заключения, дату вступления в силу, планируемую дату окончания и основание для заключения. Добавьте сам договор управления и приложения к нему в виде текстового файла в формате PDF, .doc, .docx или .rtf.

  4. ​​Перейдите на вкладку «Перечень управляемых объектов» и нажмите «Добавить управляемый объект».
  5. Заполните форму «Добавление управляемого объекта». Напротив поля «Адрес» нажмите на кнопку «Выбрать» – появится окно «Выбор адреса».

    Укажите в этом окне субъект РФ, район, город или населённый пункт, улицу и номер здания. Индекс заполняется автоматически. Нажмите на кнопку «Сохранить», добавленный объект управления отобразится на вкладке «Перечень управляемых объектов».

  6. Подтвердите данные об управляемом объекте.

     ​​​​​​​Для этого нажмите на кнопку «Разместить информацию об управляемых объектах». Система проверит наличие информации об управляемом объекте в Реестре лицензий. Если в реестре нет информации об управляемом объекте, то появится окно «Размещение заявки».

Как добавить коммунальные услуги в ГИС ЖКХ?

  1.  В «Перечне управляемых объектов» наведите курсором на управляемый объект. В выпадающем меню выберите пункт «Изменить объект».
  2. В окне «Изменение управляемого объекта» нажмите на кнопку «Добавить услугу». Появится окно «Добавление вида коммунальной услуги».

    В окне нажмите на поле «Вид коммунальной услуги» и выберите из выпадающего списка необходимое значение. Заполните поля под звёздочкой. Сохраните. Система отобразит страницу с информацией об управляемом объекте и добавленными услугами.

  3.  Нажмите на кнопку «Разместить условия договора управления».

    Подтвердите размещение условий договора. 

Как добавить информацию о размере платы за жилое помещение?

  1. ​Нажмите на пиктограмму, в выпадающем списке выберите пункт «Информация о размере платы за жилое помещение». В этом же списке находятся пункты внесения информации о нормативах и тарифах.
  2. На отобразившейся вкладке нажмите на кнопку «Добавить». Появится страница добавления информации о размере платы за жилое помещение.

    Заполните поля «Отчётный период», «Размер платы (цена) за услуги, работы по управлению многоквартирным домом».

  3. Нажмите на кнопку «Добавить файл» и прикрепите Протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме об установлении размера платы за содержание жилого помещения как текстовый документ или изображение.

  4. После заполнения обязательных полей нажмите на кнопку «Разместить информацию».

Более подробная инструкция по размещению информации каждого вида находится во вкладке «Регламенты и инструкции» на сайте ГИС ЖКХ. Дмитрий Поплаухин и Виталий Мартынов также советуют по любому вопросу обращаться в службу поддержки ГИС ЖКХ.

Как усовершенствовать работу своей организации, вы узнаете на онлайн-марафоне «Окно возможностей для руководителя 2.0».

Служба поддержки ГИС ЖКХ о статистике и смене статусов договоров

Как изменить данные в гис жкх

Публикуем подборку ответов службы поддержки ГИС ЖКХ на вопросы пользователей. Читайте о том, где посмотреть статистику заполняемости разделов ГИС ЖКХ. Дополнительные полезности: что делать, если возникают ошибки при выгрузке договоров на капремонт, удалении домов из жилищного фонда и изменении статусов договоров.

Как УО не ошибиться в заполнении сложных разделов ГИС ЖКХ

Пролонгация коммунальный услуг, прикреплённых к ДУ

Будут ли автоматически пролонгироваться даты поставки коммунальных услуг, прикреплённых к договору, при установлении автоматической пролонгации договора управления на один год при наступлении даты окончания действия договора?

В текущей версии ГИС ЖКХ при продлении договора управления автоматически продлеваются:

  • вкладка «Информация о договоре» значение «Планируемая дата окончания»;
  • вкладка «Перечень управляемых объектов» блок «Период осуществления обязанностей по управлению многоквартирным домом, предусмотренный договором управления многоквартирным домом»;
  • вкладка «Перечень управляемых объектов» блок «Вид коммунальных услуг» поле «Дата окончания предоставления услуги»;
  • вкладка «Перечень управляемых объектов» блок «Дополнительные услуги» поле «Дата окончания предоставления услуги».

Проблема с изменением ранее размещённого протокола ОСС

При изменении ранее размещённого протокола ОСС и сохранении изменений ГИС ЖКХ выдаёт ошибку «Выполнение данной операции невозможно. При отсутствии основания управления домом в Системе допустимо размещение протоколов только с типом вопроса “Выбор способа управления многоквартирным домом”».

Если удалить все размещённые вопросы в протоколе и оставить только «Выбор способа управления», то при сохранении ГИС ЖКХ выдаёт ошибку «У вас недостаточно прав для просмотра данной страницы. Обратитесь к администратору вашей организации». При этом сам договор управления в ГИС ЖКХ имеется и находится в статусе «действующий», все права предоставлены. Непонятно, что делать в такой ситуации.

https://www.youtube.com/watch?v=EmDdaS_ZNOE

Служба поддержки ГИС ЖКХ проверила запрос и обнаружила, что в протокол добавлен дом с кодом по ГИС ЖКХ, а действующий договор управления заведён на код ФИАС. Именно поэтому система правильно сообщает о том, что такой протокол общего собрания собственников может быть сохранён только с одним вопросом – выбор способа управления МКД.

Чтобы устранить ошибку, необходимо повторно выбрать адрес дома в протоколе ОСС.

Ошибка при выгрузке договора на капитальный ремонт

При размещении договора на капитальный ремонт система выдаёт ошибку «Суммарная стоимость работ в договоре должна быть равна сумме договора».

Работы в смете перечислены в одних суммах, а затем перемножаются на коэффициент перевода в текущие цены в специальной строительной программе.

Пересчитать смету нет возможности, она уже утверждена общим собранием собственников. Как быть в сложившейся ситуации?

В этом случае ГИС ЖКХ справедливо выдаёт ошибку, потому что сумма договора значительно превышает итоговую стоимость. Для решения проблемы необходимо добавить хотя бы одну работу и её стоимость в договор, чтобы суммарная стоимость работ в договоре была равна сумме договора.

Как размещать договоры управления МКД в ГИС ЖКХ

Статистика заполняемости различных разделов

Можно ли в рабочей области организации посмотреть статистику заполняемости различных разделов? Например, процент заполняемости по лицевым счетам, приборам учёта, платёжным документам, общим сведениям об организации?

Проанализировать состояние размещаемых сведений в отношении многоквартирных домов, помещений, расположенных в МКД, лицевых счетов, платёжных документов и приборов учёта поставщики информации могут с помощью отчёта «Размещение информации в отношении многоквартирных домов». Отчёт доступен в разделе «Аналитика и отчеты» – «Реестр отчетности».

Посмотреть отчёт может сотрудник организации, которому назначено право доступа к отчёту «Размещение информации в отношении многоквартирных домов» в разделе «Предоставить права доступа представителю организации к отчетам».

Установить права может сотрудник, получивший в ЕСИА статус «Администратор организации в ГИС ЖКХ», и которому в ГИС ЖКХ назначено право «Администрирование прав доступа пользователей».

Для этого он в разделе «Администрирование» – «Сотрудники» для каждого сотрудника в списке, имеющего роль «Уполномоченный специалист организации», устанавливает соответствующий набор прав: выбирает в контекстном меню пункт «Предоставить права доступа представителю организации к отчетам». Чтобы вызвать контекстное меню, необходимо нажать на расположенную справа от «Фамилии» стрелочку.

Внесённые изменения вступят в силу при условии повторного входа в личный кабинет сотрудниками организации.

Проверить статистику заполнения разделов ГИС ЖКХ можно проще – с помощью нашего сервиса «Анализ ГИС ЖКХ». Воспользовавшись сервисом, вы узнаете, какой процент сведений размещён по каждому разделу системы, а какие данные следует дополнить.

Удаление дома из объектов жилищного фонда

Спрашивают, как удалить дом из объектов жилищного фонда?

Служба технической поддержки ГИС ЖКХ отвечает, что согласно сведениям из открытой части ГИС ЖКХ из реестра лицензий, в реестре информации о способах управления проставляется актуальное состояние периода полномочий у управляющей организации. Ответственная за ведение реестра ГЖИ.

То есть по вопросу удаления дома нужно обратиться в ГЖИ. Такой функцией можно воспользоваться в личном кабинете в разделе «Обращения», выбрав необходимого поставщика-получателя сообщения.

Статусы договоров в ГИС ЖКХ

Не получается закрыть договор со статусом «Рассмотрен». Варианты поменять статус договора не подходят.

Чтобы решить эту проблему, необходимо выполнить следующие действия:

  • В контекстном меню договора выбрать «Изменить».
  • Внести изменения в договор (например, изменить номер или дату договора управления) и сохранить изменения.
  • Версия договора управления перейдёт в статус «Проект», тогда во вкладке «Версии» в контекстном меню версии следует выбрать пункт «Удалить».
  • Аннулировать информацию о договоре управления: в контекстном меню договора управления выбрать «Аннулировать информацию».

Если информация о данном доме в реестре лицензий аннулирована, то договор перейдёт в статус «Информация аннулирована», иначе будет направлена заявка в ГЖИ. В текущей версии ГИС ЖКХ договор со статусом «аннулирован» удалить из системы невозможно.

Что нужно знать о принципах размещения информации в системе

Размещение идентификатора платёжного документа

Как размещать идентификатор платёжного документа, если этот идентификатор формируется после выгрузки ПД в ГИС ЖКХ, а предоставление квитанций жильцам осуществляется параллельно размещению? Можно ли самостоятельно формировать данный идентификатор?

В текущей версии ГИС ЖКХ самостоятельно формировать идентификатор платёжного документа нельзя. Идентификатор платёжного документа формируется в системе в автоматическом режиме, после размещения платёжного документа.

Идентификатор ПД состоит из идентификатора жилищно-коммунальных услуг и цифрового и (или) буквенного и (или) символьного кода содержащейся в системе информации, необходимой для внесения платы. Таким образом, идентификатор платёжного документа отражается в документе после его размещения.

Ошибка при переводе статуса договора

ГИС ЖКХ выдаёт ошибку при размещении договора управления их статуса «Проект» в статус «Действующий»: «Выполнение операции невозможно. Следующий объект жилищного фонда размещен на адрес, являющийся дублем. Необходимо указать корректный адрес».

В системе второго такого договора управления с этим адресом нет, в объектах он не отображается. В ФИАС с адресом все в порядке. Что делать в сложившейся ситуации?

Служба поддержки ГИС ЖКХ проверила обращение и выявила, что указанный адрес деактуализирован в ФИАС, а объект в договоре заведён на временный адрес, объект не размещён в реестре объектов жилищного фонда.

Объект отображается в реестре, если идентификационный код в договоре управления совпадает с актуальным идентификационным кодом ФИАС. УО необходимо в режиме изменения договора управления аннулировать текущий объект. Для этого на вкладке «Перечень объектов» нужно нажать на двойные стрелочки и выбрать пункт «Аннулировать».

После этого следует разместить заявку на утверждение договора, не удаляя объект.

После подтверждения заявки необходимо добавить в этот же договор новый объект с актуальным идентификационным кодом ФИАС, перенести информацию со старого объекта на новый и разместить договор.

После утверждения заявки объекты отобразятся в реестре и можно будет продолжить работу с ними.

Была ли вам полезна сегодняшняя подборка вопросов и ответов от службы технической поддержки ГИС ЖКХ?

Хотите, чтобы в вашей ленте было больше статей и новостей о ЖКХ и эффективном управлении МКД? Тогда:– поддержите эту публикацию, нажав «палец вверх»

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.