+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как узнать статус заказа в много мебели

Содержание

Как узнать статус заказа в много мебели

Как узнать статус заказа в много мебели

Ничего сложного нет, если залупаются, уходите и все.

Цены на диваны очень вкусные!

качество на высоте!

Трое знакомых заказывали диваны по предоплате, доставили раньше срока указвнного в договоре,

Ах да они открылись не так давно как пишет ТС они в ижевске уже более года

Доставка

В нашем магазине мебели вы можете оплатить свой заказ наличными курьеру при получении и осмотре товара.

как и не хотелось Общее впечатление : пришел брак, который уже больше месяца как никак не заменят

Работа в компании «Много Мебели» плюсы и минусы

Всем привет, меня зовут Роман, я бы хотел рассказать вам свою историю.

Внимание

Для защиты прав и законных интересов Администрации в связи с нарушением заключенных с Вами договоров.

3.4. Вы имеете право запросить и получить информацию о собранных Администрацией сведениях о себе, потребовать исправления, удаления или блокирования пользовательских данных. Если Вы имеете возражения против обработки своих данных, то в любой момент можете аннулировать свое согласие по e-mail best@e-odin.ru или письменно по адресу: 352630, Краснодарский край, Белореченск, Луценко, 127

4.

Дополнительные положения

4.1. Администрация не гарантирует, что Сайт будет доступен для использования круглосуточно, в определенный момент времени или в течение определенного периода.

4.2.

И вообще товар не поступил и не изготовлен и еще куча всего интересного. Если бы мне в магазине сказали что это так (или что это возможно) перед оформлением заказа… То я бы отказалась. А так посчитала что это всего лишь формальность и на деле все случится гораздо быстрее.

Вопрос почему сами покупатели должны обрывать телефоны горячей линии… И выспрашивать как там мой заказ поживает? ! Что за обслуживание? И главное никто не знает… Когда же все таки диван то привезут… И привезут ли его вообще…

А вы спите на полу пока… Это нас не касается.. Главное оплату мы уже получили. На сайте никакого отслеживания заказа нет… Там лишь указано что заказ оплачен. Последние слова диспетчера горячей линии..

Отследить заказ

Я не про то, что стоит в наличии, а именно на ЗАКАЗ. По всей видимости — работают так же, как большинство московских РАЗВОДНЫХ контор по продаже автомобилей. Обещают ДЕШЕВО, покупатели приезжают, дальше их разводят на дополнительные деньги, в итоге получается дороже. Способов много, расписывать про этих автопродавцов не буду.

Один известный способ, который по видимому и взяли на вооружение «многомебельщики»: обещают дешево, принимают предоплату, причем требуют 100%, при этом обещая устно срок поставки недели две, но договор составляя на 30 дней (в договоре тот кто подписывает, даже не забит, фигурирует какая-то ИПешница из Саратова). Затем проходит месяц, идет второй.

Как узнать статус заказа в много мебели официальный сайт

Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Анапа, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Кострома, Краснодар, Пермь, Саратов, Челябинск, Самара, Сызрань, Ростов-на-Дону, Астрахань, Калуга

Подробнее Много Мебели — Некачественный товар

Купили диван 19 ноября 2017 года, уже через несколько месяцев стали ощущать, что он стал чуть проминаться…

Много мебели проверить статус заказать

Копирование материалов без активной ссылки запрещено.

Группа Фабрик — Много Мебели, Сеть магазинов

Итак ложусь я и через секунду слышу хруст.

Ребро дивана сломалось!! Просто как картонка!

К слову вешу я 50кг. так что не подумайте, что это я такая корова.)) Эта поломка на первых фото. Позвонили мы на горячую линию в субботу, через пару дней приехал мастер.

Много мебели посмотреть статус заказа

СБ03ДЭ00000189 от 29.01.2017. Последний звоночек для данной компании! Прошу разобраться все же в данной ситуации по указанному договору. Хочу заметить, что товар оплачен полностью.

Если я не получу вразумительного ответа, а так же действий по моему заказу, то вынуждена обратиться в инстанции, для урегулирования этого вопроса.

Звоню операторам уточнить информацию.

Говорят, что товар на складе, ждите повторное смс.

Как проверить статус заказа в много мебели

Характеристики и наполнение матраса меня вполне устроило.

Ужасное отношение к клиентам .

Отзыв: Мебельная фабрика Много мебели (Россия) — пришел брак, который уже больше месяца как никак не заменят

Детали меньшего шкафчика Как так!

Ну что за обслуживание! Но и тут прикол.

Отзывы о компании

Много Мебели отзывы

Алена: У меня карьера в Много мебели складывается удачно, поэтому отзыв о компании как о работодателе положительный. Пришла сюда продавцом в салон без опыта, за два с половиной года перешла на позицию администратора салона.

Деньгами не обижают, регулярные бонусы и премии. Пока продавцом была, тоже планы всегда перевыполняла и получала хорошие деньги.

Как посмотреть статус заказа в много мебели

Настоящим пользователь выражает свое безусловное согласие на получение уведомлений о заказе через приложения Viber

3.2. Администрация не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Персональной информации, полагая, что Вы действуете добросовестно, осмотрительно и прилагаете все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии.

3.3. Администрация вправе передать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Вы выразили свое согласие на такие действия, включая случаи применения настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;

3.3.2. По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;

3.3.3.

Можно ли узнать статус заказа в много мебели

Много мебели отследить товар по договору поставки

Интересно получается.Судя по звонку из службы доставки это 21 декабря. Может вы договоритесь уже между собой? И по каким таким срокам 26 января получилось у вас?..если в договоре прописано что в пределах 29 дней с момента заключения договора.А договор заключен 8 декабря.Посчитайте внимательнее пожалуйста.

Если доставка осуществляется по 10 января,то вы тем самым нарушаете условия договора.

18ого поправка*(учитывая только рабочие дни)

Если мне позвонили из службы доставки и назначили срок 21 декабря,я так понимаю 21 декабря его и должны доставить.Звонок был сегодня в 11 утра,а так же смс оповещение.Смысл в вашем сообщении про 26 января тогда я не понимаю.

Много мебели — сроки доставки

При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки.

Юг и Северный Кавказ:

  • Краснодарский край
  • Республика Адыгея

Стоимость доставки по Московской и Ленинградской областям — 1990 руб.

В нашем магазине мебели вы можете оплатить свой заказ наличными курьеру при получении и осмотре товара.

Отследить заказ много мебели по договору

Как отслеживать мебель из много мебели Как отслеживать мебель из много мебели

Я не про то, что стоит в наличии, а именно на ЗАКАЗ.

Один известный способ, который по видимому и взяли на вооружение «многомебельщики»:

обещают дешево, принимают предоплату, причем требуют 100%, при этом обещая устно срок поставки недели две, но договор составляя на 30 дней (в договоре тот кто подписывает, даже не забит, фигурирует какая-то ИПешница из Саратова).

Звоню на бесплатную линию 8-800.

Есть вакансия в отдел рекламы, хотелось бы устроиться сюда.

Жду звоночка, сказали на днях обязательно позвонят.

Посмотрела офис, очень понравился, по-современному оборудован, на первый взгляд приятный коллектив( руководитель со мной пошел в отдел, показал что к чему).

В общем надеюсь, что возьмут.

Подробнее

Не слукавлю, если скажу, что более дешёвой цене именно на кожаный трехметровый диван, я не нашла по Москве нигде.

Последний звоночек для данной компании! Прошу разобраться все же в данной ситуации по указанному договору.Хочу заметить, что товар оплачен полностью.

Мол так сказать ошибочная информация. Проверяя статус заказа на сайте, я вижу, что товар распределен. Звоню операторам уточнить информацию.

Важно

Пользователь — физическое лицо, обладающее правосубъектностью в соответствии с действующим законодательством, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе, либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица.

d. Сайт Администрации/ Сайт — интернет-сайты, размещенные в домене e-odin.ru и его поддоменах.

e. Соглашение — настоящее соглашение со всеми дополнениями и изменениями.

f.

Состояние заказа в много мебели

Как узнать статус заказа в много мебели

Последний звоночек для данной компании! Прошу разобраться все же в данной ситуации по указанному договору.Хочу заметить, что товар оплачен полностью. Мол так сказать ошибочная информация. Проверяя статус заказа на сайте, я вижу, что товар распределен. Звоню операторам уточнить информацию. Говорят, что товар на складе, ждите повторное смс.

Срок резерва в первом смс, что оказалось отправлено было ошибочно, до 14.02.2017.

Один известный способ, который по видимому и взяли на вооружение «многомебельщики»: обещают дешево, принимают предоплату, причем требуют 100%, при этом обещая устно срок поставки недели две, но договор составляя на 30 дней (в договоре тот кто подписывает, даже не забит, фигурирует какая-то ИПешница из Саратова).

Много мебели отслеживание заказа по номеру договора

Важно Возможно эти нюансы помогут вам обезопасить себя от задержки в доставке.. Которая пришла в смс, жду последнюю неделю и начинаю действовать.

Представитель компании, всем, кто будет заказывать чтолибо в ММ советую хорошо подумать.

МногоМебели, никто не перезванивал согласно, ответ от, той информации.. Говорят ждите смс, но товар на складе(готовят документы видимо).

Ребят, вы издеваетесь! 15.02.2017г. с резерва снята и статус просто оплачено.

Т.е якобы я не успела в указанный срок забрать товар. А то, что мне ваши логисты и специалисты говорят сидите ждите и не нужно просто ездить на склад. Важно Кто нибудь вообще в этой компании понимает.

что у них происходит? Почему я по чьей то ошибке(заметьте неоднократной), должна еще пол года ждать оплаченный мной товар.

Они в открытую говорят, вам ни кто не поможет, уповайте на удачу)))))Воруете у людей деньги, водите за нос.

Много мебели статус заказа оплачен что это значит

СБ03ДЭ00000189 от 29.01.2017. Последний звоночек для данной компании! Прошу разобраться все же в данной ситуации по указанному договору. Хочу заметить, что товар оплачен полностью.

Если я не получу вразумительного ответа, а так же действий по моему заказу, то вынуждена обратиться в инстанции, для урегулирования этого вопроса. Мне поступило смс уведомление о наличии моего товара на складе.

Внимание По приезду на склад ( на минуточку, транспорт наемный), мне с улыбкой на лице сообщают, что ни чего нет в наличии. Мол так сказать ошибочная информация. Проверяя статус заказа на сайте, я вижу, что товар распределен. Звоню операторам уточнить информацию.

Говорят, что товар на складе, ждите повторное смс.
Срок резерва в первом смс, что оказалось отправлено было ошибочно, до 14.02.2017.

Собственно 14.02.2017 Звоню уточнить, почему не оповещают, ехать за товаром или нет.

Как отслеживать мебель из много мебели

Если мне позвонили из службы доставки и назначили срок 21 декабря,я так понимаю 21 декабря его и должны доставить.Звонок был сегодня в 11 утра,а так же смс оповещение.Смысл в вашем сообщении про 26 января тогда я не понимаю. Я согласна допустить что вы имели ввиду праздничные дни и прочее.Но вопрос .

.что у вас с логистикой.Если вы не владеете информацией об установленном сроке доставки.И уже после звонка из службы доставки отвечаете мне подобным сообщением. Могу вас заверить что дальнейшее обращение в вашу компанию с целью покупки чего-либо полностью исключается.Антирекламу вы себе уже заработали.

Много мебели — при оформлении заказа обманывают со сроками исполнения. [решена]

Один известный способ, который по видимому и взяли на вооружение «многомебельщики»: обещают дешево, принимают предоплату, причем требуют 100%, при этом обещая устно срок поставки недели две, но договор составляя на 30 дней (в договоре тот кто подписывает, даже не забит, фигурирует какая-то ИПешница из Саратова). Затем проходит месяц, идет второй.Звоню по указанному сотовому телефону, продавец магазина в Ижевске трубу берет — ничего не знает, ничего сказать не может (кроме того, что пытается не в тему болтать, перебивать и обвинять меня в том, что я, покупатель, перебиваю его), руководителя не называет, контакт не дает.

Статус заказа много мебели

  • Белгородская область
  • Брянская область
  • Владимирская область
  • Воронежская область
  • Ивановская область
  • Калужская область
  • Костромская область
  • Курская область
  • Липецкая область
  • Орловская область
  • Рязанская область
  • Смоленская область
  • Тамбовская область
  • Тверская область
  • Тульская область
  • Ярославская область
  • Северо-Запад:
    • Санкт-Петербург и Ленинградская область
    • Вологодская область
    • Новгородская область
    • Псковская область
  • Поволжье:
  • Юг и Северный Кавказ:
    • Краснодарский край
    • Республика Адыгея

Стоимость доставки по Московской и Ленинградской областям — 1990 руб.

Как узнать где находится заказ много мебели

Как узнать статус заказа в много мебели

отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине 2017-12-25 | 0 0 18 января 2017 года, в салоне сделали заказ с полной оплатой. Было озвучено, что доставка займет не более 2х недель. Уже неделя прошла, а по статусу заказ еще даже не собран. Договор Г-ЕН0000000816, 18.12.2017, Иркутск, Тапкаев Петр.

Если статус не измениться или не будет установлено конкретное число доставки договор будем расторгать.

Жалобу в Роспоребнадзор и Претензию уже готовим.

Группа Фабрик «Много Мебели», Сеть магазинов — отзыв

Я очень жалею, что не почитала отзывы здесь на Рекомменде.Угораздило же связаться с этой конторой.

Искала простой диван-книжку с компактными размерами без всяких наворотов. После долгих поисков зашла в много мебели, понравился диванчик Порто.Менеджер была вежливой, оплату запросили 100%,но меня это не смутило, т.к.

я уже порядком подустала искать диван ,поэтому оплатила заказ на 100%,включая доставку .Зря.Доставить его должны были по договору до 24.05.2014г.Почти месяц долго конечно, но мне было не срочно, поэтому я спокойно ждала 24го мая.

Вдруг звонят 12го ни с того ни с сего, Ваш диван готов, принимайте завтра.

Я говорю, давайте на выходные ,я так резко не могу принять-посреди рабочей недели. Сказали, ладно ,перезвоним в пятницу.

Много мебели отследить товар по договору

— — Обещают ДЕШЕВО, покупатели приезжают, дальше их разводят на дополнительные деньги, в итоге получается дороже.

Перезванивают в пятницу, договариваемся на субботу. Мол, с вами свяжутся в течении дня, за час до доставки, и даже помогут вынести старый диван.Я подготовила место, отдала старый диван(кто же знал!!).Жду, значит, с утра.

Способов много, расписывать про этих автопродавцов не буду. Один известный способ, который по видимому и взяли на вооружение «многомебельщики»: обещают дешево, принимают предоплату, причем требуют 100%, при этом обещая устно срок поставки недели две, но договор составляя на 30 дней (в договоре тот кто подписывает, даже не забит, фигурирует какая-то ИПешница из Саратова).

Затем проходит месяц, идет второй. Звоню по указанному сотовому телефону, продавец магазина в Ижевске трубу берет — ничего не знает, ничего сказать не может (кроме того, что пытается не в тему болтать, перебивать и обвинять меня в том, что я, покупатель, перебиваю его), руководителя не называет, контакт не дает.

Звоню на бесплатную линию 8-800… Ну там …: «вы в

Всем Добрый вечер. После очень долгого перерыва, я наконец-таки захотела написать отзыв. Мой отзыв выстрадан.Я недавно переехала из одного города в другой, переехала в Краснодар.

Переезд мой был связан с покупкой квартиры.

Естественно, после ремонта, в квартиру потребовалось новая мебель.

Так как основная сумма ушла на ремонт, на дорогую мебель я уже расчитывать не могла. В бешеной беготне по торговым центрам и строительным магазинам.Я совершенно случайно не пробежала мимо магазина «много мебел»и)))).

Мой взгляд естественно зацепился за низкую цену в объявлении, наклеенном прямо на стекле магазина.

Заинтересовавшись, я зашла в и сеня сразу окружили продавцы.

Улыбчивая девочка продавец начала меня активно консультировать и интересоваться размерами комнаты, спрашивать мои предпочтения.

2 июня в салоне мы с женой заказали диван по распродаже.

В салоне сказали, что максимальный срок поставки 45 дней, но скорее всего привезут раньше. Через месяц продали старый диван и стали ждать новый.

Гостинная осталась без места, куда можно было бы усадить гостей.Раз в неделю звонили в магазин, где нам говорили позвоните через неделю.

Пришел срок передачи по договору 4 августа, в салоне сказали что вот-вот привезут на складах переинвентаризация и статус заказа не известен.

Терпение лопнуло, написали претензию по контактам на сайте.На что нам ответили:Тема: HA: претензия по нарушению сроков поставки согласно договора У108Д0000000651Ваш заказ будет гарантированно доставлен. На данный момент существуют задержки от фабрики производителя в связи с непредвиденной загруженностью фабрики производителя.

Ориентировочный срок поставки 2-3 недели. Работа нашей Компании поставлена в соответствии

Много мебели посмотреть статус заказа

СБ03ДЭ00000189 от 29.01.2017. Последний звоночек для данной компании!

Прошу разобраться все же в данной ситуации по указанному договору. Хочу заметить, что товар оплачен полностью.

Если я не получу вразумительного ответа, а так же действий по моему заказу, то вынуждена обратиться в инстанции, для урегулирования этого вопроса.

Мне поступило смс уведомление о наличии моего товара на складе. По приезду на склад ( на минуточку, транспорт наемный), мне с улыбкой на лице сообщают, что ни чего нет в наличии. Мол так сказать ошибочная информация.

Проверяя статус заказа на сайте, я вижу, что товар распределен. Звоню операторам уточнить информацию. Говорят, что товар на складе, ждите повторное смс.

Срок резерва в первом смс, что оказалось отправлено было ошибочно, до 14.02.2017. Гарантия изготовителя на Мебель составляет: 18 месяцев на мягкую Мебель, 24 месяца на корпусную Мебель.

По истечении гарантийного срока, установленного Изготовителем, Продавец принимает на себя дополнительное обязательство/гарантию сроком действия: 18 месяцев на мягкую Мебель, 12 месяцев на корпусную Мебель, на следующих условиях: в случае обнаружения Покупателем производственных недостатков в Мебели Продавец осуществляет только их устранение.

Как работал Всем привет, меня зовут Роман, я бы хотел рассказать вам свою историю.

Много мебели отследить свой заказ

  1. Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть. В феврале я заказал в много мебели диван и стол трансформер, через две недели стол забрал а диван нет, так как на склад ещё не привезли, я решил отказаться от дивана и тут позвонили сказали он на складе, а финансовое положение не позволяло его забрать или сделать доставку потому что везти 300 км.

  2. Защита прав потребителей
  3. Категории

Я не согласился на это вымогательство!В офисе продаж данной так сказать мебели, продавцы обращались по хамски,грубили,дать копию ранее написанной претензии отказались.Пришлось провести независимую экспертизу и обратится в суд.

прошло 3 или 4 судебных заседания,ни на одном представители компании не присутствовали!перед последим со мной связывался юрист и предложил мировую из принципа не согласился!суд выиграли,а толку!диван стоит разобранный уже год!деньги не возвращают!а магазин продолжает работать и дальше!договор был оформлен а ип которая теперь к этому магазину не относится почему то,денег у ее нет, нигде она не работает приставы ничего сделать не могут!вот такая история!

Ужасный диван,собран на сопли,в боковинах картон,одна стенка просто натянутый кусок материи,сзади тоже самое.Заявление на возврат написано,жду уже неделю.Лучше бы я прошел мимо этой шараги! Не покупайте эту мебель в г.

Горячая линия Много мебели

Покупка новой мебели — дело ответственное. Не только потому, что требует капиталовложений. Мебель призвана украшать помещение, создавать комфортную атмосферу, быть удобной, практичной, долговечной.

Соблюсти эти условия под силу немногим мебельным компаниям.

“Много мебели” как раз считается редким исключением.

Горячая линия Много Мебели: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Как узнать статус заказа в много мебели

Много Мебели – известная российская компания, занимающаяся разработкой, производством и последующей продажей мебели. Магазин предлагает покупателям большой ассортимент товаров.

Каталог содержит гостиные, спальные и кухонные гарнитуры. Также можно приобретать интересующие предметы мебели по отдельности.

Благодаря услугам фирмы получится обновить интерьер квартиры без особых финансовых затрат.

Производитель предлагает клиентам несколько способов коммуникации. При возникновении затруднений рекомендуется воспользоваться контактным центром.

Консультанты готовы рассмотреть вопросы, касающиеся приобретения, доставки или оплаты товаров. Операторы помогут решить проблемы с установкой мебели или вызовом сборщиков.

Помимо горячей линии доступны дополнительные варианты общения. Например – отправка электронных писем.

Телефон горячей линии Много Мебели

По горячей линии принимается большинство поступающих обращений. Сотрудники решают вопросы клиентов, затрагивающие работу магазина. Можно проконсультироваться касаемо совершения заказов, выбора мебельных изделий или адресной доставки. Благодаря многоканальному контактному центру время ожидания ответа минимальное.

Звонки клиентов принимаются по номеру 8 800 700 35 85. Указанный канал связи доступен населению всех российских регионов. Получится дозвониться с любого домашнего, мобильного или рабочего телефона. Благодаря использованию кода 8800 разговор не оплачивается.

Поскольку мебельная компания постоянно расширяет масштабы своей деятельности, возникла необходимость открытия региональных контактных центров. Они существенно снижают время рассмотрения вопросов абонентов. Все контакты опубликованы на сайте магазина. Для просмотра номеров выберете название населенного пункта вверху страницы. Рядом отобразится телефон для получения бесплатных консультаций.

Телефон доставки Много Мебели

Компания Много Мебели основала службу доставки, которая развозит заказанную мебель клиентам. Если необходимо уточнить время приезда машины или узнать стоимость услуг – воспользуйтесь региональной горячей линией. В каждом городе открыт отдельный контактный центр, помогающий получать консультации. Кроме того, обращения принимают сотрудники единой справочной службы.

Служба поддержки компании Много Мебели

Мебельная компания создала для клиентов сайт с ассортиментом товаров. Мебель распределена по рубрикам, благодаря которым получится найти интересующий товар. Для быстрого поиска работает поисковая строка вверху страницы. Все зарегистрированные покупатели получают личный кабинет, помогающий отслеживать отправленные посылки и проверять статус заказа.

Разумеется, использование магазина иногда вызывает затруднения, поэтому создан справочный раздел, позволяющий просматривать варианты доставки и оплаты товаров. Если вопрос не удается решить самостоятельно – необходимо воспользоваться службой поддержки. Компания предусмотрела несколько вариантов отправки сообщений.

Каждый посетитель сайта выберет подходящий вариант:

  1. Электронная почта;
  2. Страница с отзывами пользователей;
  3. Социальные сети.

Перечисленные способы общения обладают определенными преимуществами. Например, на электронную почту mebel@rfs-group.ru удобно отправлять вопросы, претензии или пожелания, касающиеся работы компании. Допустимо прикладывать вложения, помогающие конкретизировать и подтвердить найденную проблему. Доказательства помогут консультантам быстрее разобраться с ситуацией.

Компания принимает сообщения клиентов на официальном сайте. Откройте раздел «Помощь» и поделитесь впечатлениями о сотрудничестве или о купленных товарах. Понадобится заполнить небольшую форму своими персональными данными. Сотрудники своевременно отвечают на комментарии клиентов, поэтому контактная форма поможет быстро решить проблему.

Третий вариант связи подходит активным пользователям социальных сетей. Необходимо подписаться на официальное сообщество, чтобы пообщаться с сотрудниками. Затем опубликовать вопрос под любой записью и ожидать ответа. Обычно менеджеры рассматривают обращения пользователей несколько часов. Кроме того, через сообщества распространяются акционные предложения и новости.

Как отправить жалобу или отзыв?

Если качество товара или обслуживания оказалось неудовлетворительным – желательно написать претензию, которую прочтут сотрудники компании. Производитель мебели стремится повышать качество услуг, поэтому своевременно реагирует не негативные отзывы клиентов. Для удобства пользователей работает несколько каналов связи, позволяющих отправлять жалобы:

  • Горячая линия;
  • Сайт;
  • Социальная сеть.

Время работы

Справочная служба Много Мебели доступна круглосуточно.

Контакты и телефон поддержки

Название компании: Много Мебели
Официальный сайт: https://mnogomebeli.com/
Вход в личный кабинет: https://mnogomebeli.com/
Телефон поддержки: 8 800 700 35 85

Телефон горячей линии Много мебели, служба поддержки Много мебели, бесплатная горячая линия 8-800

Как узнать статус заказа в много мебели

Покупка новой мебели – дело ответственное. Не только потому, что требует капиталовложений. Мебель призвана украшать помещение, создавать комфортную атмосферу, быть удобной, практичной, долговечной. Соблюсти эти условия под силу немногим мебельным компаниям.

“Много мебели” как раз считается редким исключением. Ведь группа мебельных фабрик, объединенных единым брендом, сами создают мебель из современных материалов, занимаются доставкой, хранением и реализаций. Поэтому ассортимент огромен, а ценовая политика демократичная.

Горячая линия, созданная руководством компании, позволяет потребителям в комфортном режиме подбирать нужную модель, организовывать доставку, сборку и установку, а также разрешать оперативно возникающие проблемы.

Сеть магазинов группы компаний огромна. Но тратить время на поиски служебных телефонов конкретного магазина не надо. По России действует Единая Горячая линия Много мебели 88007003585. Создана для решения проблем потребителей, для контроля качества служб, связанных со своевременной доставкой, сборкой товара.

Телефон работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Важно, что звонок от абонента, находящегося в России, бесплатный.

Чтобы жалоба была обоснованная, а вопрос решен оперативно, рекомендуется к вызову оператора подготовиться:

  • знать номер, дату заключения договора;
  • Ф.И.О. работников службы доставки и сборки;
  • снять фото или видео дефектов.

Другие способы связи

На официальном сайте компании “Много мебели”, находящемся по адресу https://mnogomebeli.com, созданы сервисы, позволяющих в режиме самообслуживания решить массу проблем:

    Достаточно ввести несколько параметров:

    • фамилия, имя заказчика;
    • реквизиты договора: номер, день, месяц, год заключения.
  • Вызвать мастера.

    Также введя параметры договора, а кроме того:

    • выбрав тип заявки: ремонт, замена на новый товар или возврат оплаченных денег;
    • указав контактный телефон.
  • Оставить отзыв. Выразив при желании благодарность или высказав претензии. Здесь также требуется указать реквизиты договора.

  • Книга жалоб и предложений в социальной сети “ВКонтакте”.

    Пользователи оставляют свои жалобы и претензии, прикладывают фотодокументы. К сожалению, обратной связи от сотрудников фирмы нет, но мониторинг данного ресурса специалистами осуществляется.

  • Электронные почтовые ящики, на которые можно отправить текст, приложив дополнительные файлы или сканированные документы:
    • zakupki@rfs-group.ru;
    • mebel@rfs-group.ru.

Завсегдатаи социальных сетей, могут познакомиться с коммерческими предложениями компании, узнать об акциях, пообщаться на форуме, а также высказать свои пожелания на сайтах:

  • Instagram: https://www.instagram.com/mnogomebeli.

  • : https://www..com/mnogomebeli.

  • : https://www..com/channel.

  • : https://.com/hashtag/многомебели.

  • : https://ok.ru/mnogomeb.

На официальном сайте mnogomebeli.com можно быстро найти адреса салонов, практически в любом городе России.

Для этого нужно:

  • Открыть раздел “Адреса салонов”.
  • Выбрать в предложенном системой списке интересующий город.
  • На виртуальной карте увидеть его местонахождение, узнать точный адрес.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Покупатели, узнавшие о салонах “Много мебели”, могут позвонить на Горячую линию и узнать:

  • Где находится ближайший магазин.
  • Каким образом можно приобрести мебель в кредит.
  • Как произвести заказ мебели онлайн на официальном сайте, а расплатиться картой.
  • Дату доставки готовой мебели.
  • Можно ли ожидать доставку в течение трех дней после формирования заказа.
  • Во сколько обойдется доставка до определенного адреса и как правильно ее оформить.

Огромным преимуществом компании является бесплатная сборка. Услуги оказываются компаниями-партнерами. Если в момент сборки клиент сталкивается с некорректным поведением экспедитора или обнаруживает некачественную работу, следует приостановить процесс, позвонить, не откладывая, на Горячую линию.

С менеджером Горячей линии можно согласовать время выезда мастера по сборке мебели. Он может приехать в день доставки или в любой другой, комфортный для заказчиков, день.

Если в гарантийный срок произошла поломка или был обнаружен дефект, то обратившись на Горячую линию, можно оставить заявку на вызов специалиста сервисного центра.

Во избежание недоразумений внимательно следует знакомиться с условиями гарантии в момент приобретения мебели.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Информационная поддержка компании “Много мебели”, находясь на значительном расстоянии он потребителя, не может в момент обращения:

  • дать моментальную экспертную оценку качеству приобретенного товара;
  • в срочном порядке заменить одну модель на другую;
  • вернуть деньги по телефону;
  • участвовать в беседе с применением нецензурной лексики;
  • дать сведения личные, контактные руководства и работников компании;
  • предоставить скидку на товар, не участвующий в акции;
  • реализовать мебель;
  • гарантировать качество мебели, которая собиралась заказчиком самостоятельно и эксплуатировалась не по правилам.

Время ответа и компетентность специалистов

Несмотря на множество звонков от потенциальных покупателей, клиентов, ожидающих заказ, недовольных или благодарных пользователей, время ожидания ответа оператора незначительное – от нескольких секунд до минуты.

Хотя встречаются негативные отзывы о службе поддержки, но это в большей мере эмоции покупателей, столкнувшихся с проблемами. Но даже анализируя отрицательные отзывы, можно засвидетельствовать, что:

  • менеджеры Горячей линии оперативно реагируют;
  • принимают претензии;
  • предоставляют консультационные услуги;
  • стараются разрешить всевозможные проблемы, привлекая необходимых специалистов.

Как получить много заказов

Как узнать статус заказа в много мебели

Много мебели как отследить свой заказ

Много Мебели При оформлении заказа обманывают со сроками исполнения. 2 1 3 : 18.12.2017 Katerina Kirillova Мы тоже заказали диван в «много мебели» на пулковском шоссе… Диван-кровать с механизмом «фиджи-3″… Стоимостью 11.999 рублей…8 декабря со 100% оплатой,..

И главным условием было быстрая доставка.. «да-да.. Товар приходит 9 декабря и начинается сразу распределение по заказам.. » заверила меня продавец салона «много мебели»

Мне бы еще при оформлении обратить внимание на работу продавца-консультанта (падриной о

Н) , все роняет, компьютер не работает, не опрятный внешний вид, руки грязные. Потратили кучу времени что бы только заказать. Извинений конечно никто не услышал. Ну да ладно.

Через 3 дня после заказа я позвонила узнать как обстоят дела с нашим заказом… И вот тут начинаются танцы с бубном… Начинаются отговорки.. С ссылкой на договор…

Далее при подробном рассмотрении раскладываем диван.Хлипкая конструкция.Боковина шатается(хотя собран диван верно).Стык обеих половинок полностью не ровняется в положении кровать(как мне объяснил экспедитор со временем это уляжется).Ложимся на кровать..

качает и ощущение что вот вот выстрелит где-нибудь пружина.Людям с весом более 60 кг не рекомендую вообще(промнется точно).Большие подушки декоративные некуда убрать..в ящик для белья они не влезают.Хотя сами подушки сшиты удачно,за исключением мелких ниток кое где,торчат.

Надеюсь диван прослужит какое-то время и мне не придется к вам обращаться еще раз.

Как отследить заказ в много мебели по номеру договора с карты сбербанка

Московской и Ленинградской областям — 1990 руб.

Доставка осуществляется до подъезда, сроки доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Служба доставки: 8 (800) 555-18-44 (многоканальный).

Много мебели узнать статус заказа

Гарантия изготовителя на Мебель составляет: 18 месяцев на мягкую Мебель, 24 месяца на корпусную Мебель.

По истечении гарантийного срока, установленного Изготовителем, Продавец принимает на себя дополнительное обязательство/гарантию сроком действия: 18 месяцев на мягкую Мебель, 12 месяцев на корпусную Мебель, на следующих условиях: в случае обнаружения Покупателем производственных недостатков в Мебели Продавец осуществляет только их устранение.

Как наказать интернет-магазин за обман Какая ответственность предусмотрена за мошенничество

  • в полицию;
  • в Роспотребнадзор;
  • в суд – если покупатель хочет получить моральную компенсацию за причиненный ему ущерб.
  • если магазин поживился на доверчивом покупателе на сумму до 1 тысячи рублей, тогда применяется административная ответственность. Санкция ст. 7.27 КоАП РФ предусматривает за такое правонарушение штраф либо же арест сроком до 15 суток;
  • если магазин взял деньги за товар, но не отправил товар покупателю, а сумма посылки свыше 1 тысячи рублей, тогда администрация магазина несет уголовную ответственность согласно ст. 159 УК РФ «Мошенничество». Санкция статьи предусматривает наказание в виде штрафа (до 120 тысяч рублей) либо исправительных, принудительных работ, а также тюремного заключения.
Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.