+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Образец заявления на отказ по карте автолюбителя в втб

Содержание

Нюансы отказа от кредитной карты ВТБ

Образец заявления на отказ по карте автолюбителя в втб

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТНУЮ КАРТУ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕКогда в кредитной карте пропадает надобность – от нее следует отказаться. Причем нельзя просто уничтожить или выбросить «пластик». Чтобы правильно закрыть кредитную карту ВТБ, необходимо выполнить 6 простых, но важных шагов. Нужно расторгнуть договор и учесть еще несколько нюансов.

Закрытие пластиковой карты происходит сотрудниками банка только по заявлению клиента. К сожалению, эту процедуру невозможно осуществить онлайн или в телефонном режиме, так как необходимо присутствие заявителя.

Клиент может уведомить банк о своем намерении в интернете, а также заранее заблокировать карточку через личный кабинет, но сам счет при этом останется активным и по нему могут проводиться операции.

Это будет происходить до тех пор, пока держатель карты лично не обратится со своей просьбой в банк.

Этапы закрытия кредитки

Весь процесс отказа от пластика занимает чуть больше месяца и проходит по следующему алгоритму:

  1. Сначала нужно обратиться в ближайший офис ВТБ и написать заявление на закрытие счета (бланк заполняется сотрудником банка, клиент только ставит свою подпись).
  2. С заявки необходимо снять копию и попросить поставить на ней печать и пометку «сверено с оригиналом».
  3. Если имеется долг, даже в несколько рублей, его следует погасить, внеся нужную сумму на счет.
  4. Далее нужно сдать саму карту, а сотрудник обязан уничтожить ее в присутствии клиента: разрезать по магнитной полосе или чипу.
  5. На 31 день с момента подачи заявки будет сформирована информация о размере задолженности, а еще через 4 дня произойдет закрытие счетов. В отношении карт с транспортным приложением общий срок закрытия увеличивается до 45 дней. В случаях, когда на счете недостаточно средств (пусть даже копейки), он не закрывается, а начиная со следующего дня начинается начисление неустоек.
  6. По прошествии отведенного времени необходимо еще раз посетить банк, чтобы убедиться в закрытии счета, и проверить информацию по карточке, после чего взять справку, доказывающую отсутствие кредитных обязательств.

Если кредитка продолжает числиться в реестре, значит, счет все еще активен. Нужно предъявить менеджеру ВТБ выписку об отсутствии долга и копию заявления на закрытие карты, чтобы избежать любых претензий со стороны банка.

Если необходимость закрытия кредитки связана с желанием получить новый кредит, обратите внимание, что в базе кредитных историй лимит закрывается  с некоторой задержкой.

Проверить информацию можно самостоятельно, например, услугу о выдаче отчета о КИ предоставляет «Тинькофф Банк».

Сложности, с которыми можно столкнуться

Основной нюанс, о котором часто забывают – уничтожать карточку могут исключительно сотрудники финучреждения при расторжении кредитного договора и закрытии банковского счета.

Это важно, так как по условиям соглашения, карты могут перевыпускаться в автоматическом режиме. То есть даже без наличия самого “пластика” со счета будет списываться комиссия, начисляться штрафы, пени и т. д.

Еще одна тонкость – сотрудники банка не вправе отказать в прекращении действия карты, если клиент выполнил свои обязательства и не имеет задолженности перед структурой. Хотя на практике это правило может игнорироваться.

Иногда работники получают процент от оформленных карт, поэтому стараются отговаривать клиентов от подобных действий или как-то этому препятствовать. Стоит помнить, что для отказа от кредитки достаточно паспорта, самого пластика и оплаты долга (если имеется).

Дополнительных документов предоставлять не надо.

Также не рекомендуется снимать все средства с карты до закрытия счета.

Нужно немного оставить, чтобы в случае начисления процентов или возникновения разницы по курсу валют (такое происходит, если накануне осуществлялись зарубежные покупки) лимит по кредиту не был превышен.

Остаток средств можно перевести на другой счет, а этот пункт указать в заявлении или забрать излишек в кассе банка после получения справки, подтверждающей отсутствие долга.

Обратите внимание, что к карточке (или счету) могут быть установлены дополнительные услуги, например, оповещение о движении средств по СМС. Поэтому перед закрытием нужно убедиться, чтобы оплата дополнительного сервиса была выполнена вовремя, а сама услуга предварительно остановлена. Иначе в период рассмотрения заявки на закрытие карты, деньги могут списаться, и образуется задолженность.

Оформление отказа от кредитки – довольно распространенная процедура. Главное, следовать всем инструкциям, чтобы избежать непредвиденных ситуаций.

Как отказаться от карты автолюбитель втб 24

Образец заявления на отказ по карте автолюбителя в втб

Зачастую карту ВТБ 24 закрывают по следующим причинам:

  • Срок службы карты закончился и нужно открывать новую.
  • Больше не нужна прежнему владельцу.
  • Клиент переезжает в другую страну.
  • Если зарплатная, то по причине увольнения.
  • Когда была украдена или утеряна.

Обязательно ли оформлять страховку?

Страхование – это добровольная услуга. Заемщик вправе самостоятельно решить нужен ли ему полис, особенно если кредит берется на короткий срок. Исключение составляют два типа займов:

ВТБ 24 обуславливает данное решение тем, что банк берет на себя повышенные риски, выдавая заемщикам значительные денежные средства на длительный срок, особенно в случае с ипотекой. За это время клиент может подвергнуть риску свое здоровье, приобретенное имущество или потерять работу.

В противном случае приобретаемое имущество оставляется клиентом в качестве залога, обеспечивая и стимулируя своевременное погашение долга. Банк гарантирует себе возможность реализовать впоследствии данную недвижимость или получить соответствующие страховые выплаты, если имущество обесценилось, стало негодным для проживания.

Виды страховок в ВТБ

Практически все заемщики знают, что застраховать можно свою жизнь, здоровье, работу и имущество. Однако страховка разделяется еще на два типа:

  1. Индивидуальная.
  2. Коллективная.

В первом случае клиенту на руки передают полис, а во втором просят подписать заявление на вступление в программу. Индивидуальную страховку расторгнуть проще, коллективную сложнее. В любом случае если заемщик возвращает кредит в полном размере в течение одного месяца, ВТБ 24 обязан аннулировать страховой полис. Уплаченные за него денежные средства вернутся клиенту на личный счет.

Обратите внимание! В судебной практике имеются случаи, когда клиенты оспаривали отказ, но проигрывали дело, потому что имели коллективный страховой полис.

Зачем нужна страховка

Страховка призвана уберечь заемщика от возможных рисков, поджидающих его в будущем. Ни один человек не может со 100% уверенностью сказать, как сложится его жизненная ситуация в ближайшие годы.

Чаще всего сотрудники ВТБ предлагают застраховать свою жизнь и здоровье, дополнительно можно добавить пакет от потери работы. Если заемщик столкнётся с одной из вышеперечисленных ситуаций, страховая компания частично или полностью погасит за него займ. Плюс кредитные обязательства не лягут на плечи родственников, ставших наследником имущества, приобретённого за заемные средства.

Эксперты советуют обязательно приобретать страховой полис в следующих случаях:

  • Если заемщик находится в преклонном возрасте.
  • Кредит берется на долгий срок.
  • Заемщик страдает хроническими заболеваниями, имеет серьезные проблемы со здоровьем.
  • Клиент может попасть под сокращение.

Важно! Российское законодательство четко гласит, что отказ от услуги кредитования не является поводом для невыдачи банковского кредита.

Последствия отказа от страховки

Кредитные специалисты ВТБ имеют определенный процент с каждого проданного страхового полиса, по этому их поведение понятно. Услуга не является обязательной, но менеджеры будут утверждать, что без нее банк даже не будет рассматривать заявку. Конечно, от наступления страхового случая не застрахован ни один клиент, однако, это не дает банку права навязывать страховку принудительно.

Чаще всего кредитные менеджеры используют следующие «весомые» аргументы:

  • Кредит уже одобрили, но с включенной страховкой. Без нее взять нельзя.
  • Без страховки годовой процент будет поднят на несколько пунктов.
  • Со страховкой, вы сможете претендовать на более солидную сумму.

Требование взять кредит со страховкой является незаконным. Без ее наличия ВТБ может только установить более высокую процентную ставку, а отказать нет.

Так как банк не обязан разъяснять клиенту причины принятия отрицательного решения, доказать, что кредит не выдали из-за отказа покупать страховку практически невозможно.

Если только разговор, где сотрудник четко дает понять, что без полиса займ не оформят, не будет записан на диктофон.

Важные моменты относительно того, как вернуть страховку в банке ВТБ 24

Основные нюансы для заемщиков ВТБ 24:

  • в ВТБ страхование осуществляется по коллективной программе «Финансовый резерв»;
  • заемщик при осуществлении потребительского кредитования вправе выбрать одну из двух доступных программ – либо «Финансовый резерв Лайф+», либо «Финансовый резерв Профи», которые отличаются друг от друга только количеством включенных рисков;
  • о том, как вернуть страховку по кредиту ВТБ 24, всегда возможно посмотреть в официальных Особых условиях страхования (далее – Условия);
  • случаи и порядки возврата премии, не урегулированные Условиями, регламентируются стат. 958 ГК;
  • право на возврат страховой премии наступает при отказе от страховки в первые 14-ть суток после даты заключения страхового договора, о других случаях см. ниже.

5 видов автокарт от ВТБ и их условия

Образец заявления на отказ по карте автолюбителя в втб

ВТБ предлагает автолюбителям специальные пластиковые карты, которые отвечают всем потребностям владельцев транспортных средств.

Автократа ВТБ – это предложение банка, позволяющее расплачиваться за различные виды услуг на машину. Условия использования предусматривают возврат потраченных средств в размере 3%.

Столь выгодные условия привлекают все больше и больше новых клиентов.

Данная карта больше не выпускается банком!

Условия использования

Специальная программа разработана для водителей. Все имеющиеся виды карточек были созданы с учетом возможностей и требований автолюбителей. На сегодня банк выпускает два вида карт:

Главным преимуществом автокарты является то, что она дает возможность получить кешбэк с каждой покупки, сделанной на АЗС. Не имеет значения при этом, на какой именно станции будет произведена оплата. Ей разрешено расплачиваться даже за границей, что является ещё одним плюсом.

Процент, который возвращается владельцу зависит от категории программы. Чем выше категория, тем, соответственно, выше процент.

К положительным сторонам автокарты также относится кешбэк до 1% при расчете за другие покупки и услуги.

При оплате пластиковой картой товаров из магазина или интернета владельцу возвращается 1% с покупки. Такие условия использования делают ее выгодной и востребованной.

Подробную информацию о разновидностях карт ВТБ и их преимуществах можно узнать в отделениях банка, на официальном сайте или по горячей линии.

ВТБ возвращает средства за покупки на АЗС по следующим условиям:

  • 3% на золотую автокарту от ВТБ;
  • 5% на премиальный вид.

Дебетовые карты

Банк предлагает своим клиентам для повседневных трат следующие категории карточек:

  • «Золотая» автокарта.
  • Премиальная («Платиновая» и «Привилегия»).

Дебетовую карту оформляют только с определенным пакетом услуг. Её можно указать в качестве вспомогательной или дополнительной при оформлении ПУ категории выше среднего.

«Золотая»

В пакет услуг входит следующее:

  • Стоимость оформления – 250 рублей.
  • Обслуживание бесплатное (в него разрешено включить дополнительный счет).
  • Возможность открывать три лицевых счета в 3 валютах.
  • Предоставление бесплатных услуг: интернет-банкинг, СМС информирование, снятие наличных в банкомате, переводы через интернет в любое удобное время.
  • Страхование по программе «Защита счета» (сумма страховки не менее 74 тыс. руб.).

«Платиновая»

При получении платиновой автокарты владелец уже имеет все указанные выше привилегии, и плюс к ним добавляется ещё:

  • Присоединение к основному счету до 3 дополнительных карт бесплатно.
  • Сумма страховки «Защита счета» и владельца с покрытием до 45 тыс. долл.

Стоимость оформления составляет 400 руб. Обслуживание также бесплатное. Всё обслуживание происходит по премиум классу.

«Привилегия»

Статья в тему: Особенности карты «Привилегия» от ВТБ

В пакет услуг также входят все вышеперечисленные привилегии, и к ним ещё добавляется:

  • Возможность оформления до 4 карточек без переплат.
  • Страховой полис до 100 тыс. долларов при путешествиях, и страховка до 300 тыс. при защите счета.
  • Обслуживание премиум класса. В него входит: отдельная горячая линия для решения любых вопросов, персональный менеджер для работы со счетом, льготные условия.

Обслуживание составляет 900 руб.

Кредитные карты

Кроме автокарт, для повседневного использования ВТБ предлагает своим клиентам следующие кредитные программы:

При оформлении «Gold» выдвигаются следующие условия:

  • Лимит по кредиту не более 700 тыс. руб.
  • Годовой процент по займу 25%.
  • Действие льготы до 40 дней.
  • Оформление составляет 400 рублей. Если же за месяц картой совершено покупок более чем на 20 тыс., то обслуживание бесплатное.
  • Комиссия за переводы составляет 6%.

Большим плюсом кредитки является бесплатный интернет-банкинг, консьерж-сервис и СМС информирование. Владелец кредитки имеет также возможность оформить ещё дополнительную карточку. Количество кредиток не должно быть более 5 штук.

Условия использования категории «Платинум» отличаются следующим:

  • Лимит кредитки составляет 1 млн. рублей.
  • Годовая процентная ставка уменьшается до 20%.
  • Оформление карточки стоит 800 рублей. При совершении покупок на 60 тыс. рублей ежемесячное обслуживание бесплатное.
  • Владельцам кредитки также предоставляется бесплатная помощь в дороге.

Автокарту может оформить каждый желающий. ВТБ предлагает своим клиентам максимально комфортные условия для использования различных видов кредитов. В зависимости от материального положения и статуса, каждый сможет подобрать для себя именно ту категорию и программу, которая будет максимально отвечать его потребностям и возможностям.

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

zakondostatka.ru

Образец заявления на отказ по карте автолюбителя в втб

Люди интересуются тем, как закрыть карту ВТБ 24 в разных ситуациях. Если появилась такая необходимость, то не стоит пренебрегать правилами банка.

Просто выбросить пластик будет точно недостаточно, чтобы полноценно закрыть карту. Поскольку любая банковская карта привязана прежде всего к личному счету, то вопрос о том, как отказаться от карты всегда актуален для тех, кто собирается это сделать. Зачастую карту ВТБ 24 закрывают по следующим причинам:

  1. Когда была украдена или утеряна.
  2. Больше не нужна прежнему владельцу.
  3. Срок службы карты закончился и нужно открывать новую.
  4. Если зарплатная, то по причине увольнения.
  5. Клиент переезжает в другую страну.

Интересующиеся тем, как закрыть кредитную карту, должны понимать, что данный процесс немного сложнее, чем в ситуации с дебетовой.

Дело в том, что из-за наличия кредитного лимита придется погасить задолженность.

Карта Автолюбитель навязана

28.02.2020 13:42:50 04 февраля 2020 года заключила Кредитный договор для приобретения автомобиля.

В ходе оформления кредитного договора с моего счета списали сумму (40 000 рублей 00 копеек) для оплаты комиссии за оформление и обслуживание карты «Автолюбитель» которая, как выяснилось позже, была мне навязана обманным путём в момент подписания договора и включена в тело кредита.

Сотрудником банка (Главным специалистом ГМА ОУРМ ЦА ДО «Центр автокредитования» С.В.

) я была проинформирована о том, что эта карта необходима для оплаты кредита, что другим способом и средствами пополнить счет невозможно, тем самым сделка совершена под влиянием заблуждения, заблуждение было настолько существенным, что я, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.

Находясь под влиянием заблуждения 08.02.2020 я обратилась в отделение банка (г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35)

Как отказаться от страховки по кредиту ВТБ в 2020 году: образец заявления, порядок действий и отзывы

ВТБ банк — один из лидеров рынка финансовых услуг, который предлагает кредитование всем слоям населения. При получении кредита специалисты банка активно предлагают оформить договор страхования жизни, здоровья заемщика.

Полис потребуется, если заемщик не сможет вернуть долг из-за получения любой группы инвалидности или наступления смерти.

Любые действия, связанные с навязыванием продукта, наказуемы со стороны Центрального банка.

Если ранее период охлаждения составлял 5 дней, то с 1 января 2020 года со стороны Центрального банка данный период увеличен до 14 дней.

Решение суда № 2-4472/2020 ~ М-3951/2017

Дело №РЕШЕНИЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ06 июля 2020 г. г. УфаКировский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан в составе:судьи Абдрахмановой Л.Н.,при секретаре ФИО5,с участием представителя истца ФИО6 по доверенности от ДД.ММ.

ГГГГ,рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в защиту интересов ФИО1 к БАНК ВТБ 24 (публичное акционерное общество) в защиту прав потребителя, УСТАНОВИЛ:Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан обратилась в суд с иском в в защиту интересов ФИО1 к БАНК ВТБ 24 (публичное акционерное общество) в защиту прав потребителя, мотивируя исковые требования следующим.25.12.2016г.

между ФИО2 и Банком ВТБ 24 (НЛО) был заключен кредитный договор № на сумму 424152 рубля, сроком исполнения 60 месяцев.Задолженность по кредиту истцом погашена в полном объеме 23.03.2017г.

Образец заявления на отказ от страховки

Разные страховые компании устанавливают свои формы заявлений на отказ от страховки и предъявляют дополнительные требования к предоставляемым документам. В статье, мы постараемся рассмотреть, что и как нужно делать.

Сегодня практически каждый заемщик знает, что многие банки выполняют страхование жизни клиента.

Таким образом, кредитно-финансовые организации пытаются дополнительно заработать и обезопасить себя от различных ситуаций, в результате которых человек не сможет выполнять свои обязательства по договору.

Возврат страховой премии по кредитам ВТБ 24

Банки Сегодня Лайв Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны.

Мы следим за этим А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Застрахованное лицо может расторгнуть договор страхования и вернуть уплаченную страховую сумму при соблюдении им определенных условий. Данные требования касаются кредитных программ всех банков, в т. ч. и ВТБ 24.

статьи Клиенты, оформляющие кредит в ВТБ 24, должны разобраться в главных моментах, связанных со страхованием: Страхование приобретаемого имущества при ипотеке является обязательным и отказаться от него или вернуть страховую премию невозможно.

Карта «Автолюбитель»

Уникальная возможность чувствовать себя уверенно на дороге благодаря индивидуальному подходу и высокому качеству обслуживания.

Сервис для клиента и автомобиля Cash back 10%* на категорию «Авто» Удобный интернет-банк Услуга Описание Техническая помощь

  1. Подзарядка аккумулятора
  2. Вскрытие двери автомобиля
  3. Подвоз топлива
  4. Замена колёс/колеса

Эвакуация

Выезд аварийного комиссара

Техническая консультация по телефону

  1. Круглосуточная юридическая консультация: вопросы регистрации, продажи и управления автомобилем
  2. Консультация по действиям сотрудников ГИБДД
  3. Круглосуточная консультация

Такси с места ДТП

  1. Лимит на один вызов — 2000 рублей

Помощь другу

  1. Возможность помочь другу в случае необходимости эвакуации при ДТП, замены колёс/колеса, подвоз топлива

Европейское покрытие

  1. 52 Европейские страны (см. памятку)

Преимущества Автокарты от ВТБ 24

Автокарта от ВТБ является новым продуктом, разработанным банком специально для владельцев транспортных средств.

При этом на карту будут возвращаться денежные средства от потраченных сумм на заправке и в автомастерских, а также в магазинах автозапчастей и прочих расходных материалов.

Автокарта от банка ВТБ 24 за счет программы кэшбэк дает возможность значительно экономить на расходах, которые связаны с эксплуатацией авто.

Автокарта банка втб24: сервис помощи на дорогах

Автокарта ВТБ 24 – это комплект услуг для категории автовладельцев со значительными расходами, чтобы отказаться от лишних трат.

Клиент получает часть потраченных средств от расходов на автомобиль.

Дополнительно владелец карты получает комплект услуг “помощь на дорогах”, в которую входит юридические и технические консультации 24 часа в сутки, а также услуги эвакуатора.

Владельцам платиновой карты вдобавок доступны услуги такси при вызове эвакуатора, услуги по вскрытию машины, аварийный комиссар и помощь в сборе справок для страховой компании.

Описание кредитной автокарты ВТБ 24 Дополнительные функции автокарты дают ряд удобных бонусов: бесплатный online-кабинет ВТБ 24; консьерж-сервис.

Автокарта помощь на дорогах – как отказаться?

Образец заявления на отказ по карте автолюбителя в втб

Автокарты “помощь на дорогах” могут быть навязаны при оформлении кредита. Рассмотрим как от них отказаться и вернуть деньги.

Автомобиль – это свобода передвижения и возможность не зависеть от обстоятельств. Но, несмотря на популяризацию данного вида транспорта, далеко не каждый гражданин России может позволить себе подобную покупку.

Выход – оформить автокредит, получив достаточную сумму средств для приобретения желаемой машины. Правда, при этом есть риск приобрести в нагрузку и побочные продукты, довольно часто усложняющие жизнь заёмщика.

Практика последних лет показала, что автокредиты для кредитора – один из самых выгодных продуктов.

Во-первых, люди, решающиеся на подобный шаг, как правило, располагают деньгами и способны погасить долговые обязательства со временем.

А во-вторых, предметом обеспечения по займу часто выступает сам автомобиль, что, в любом случае, гарантирует возврат выданных средств, пусть даже через продажу авто на аукционе в счёт долга.

Но есть и третья статья доходов, по своим размерам равная, а иногда и на порядок превышающая все остальные – продажа сопутствующих финансовых продуктов в виде различных карт поддержки от страховых и сервисных компаний.

От последних кредитор получает вознаграждение за каждый проданный полис или подписанный договор. Вот только клиенты, после того, как узнают, на какие жертвы пошли ради заветного транспорта, часто остаются не рады этому факту.

Ведь значение тела ссуды, даже без учёта процентов, может возрасти на 10% и более, в зависимости от стоимости конкретной услуги.

Попытки вернуть кровно заработанные практически всегда разбиваются о грамотно выстроенные положения договора с обслуживающей компанией.

Но мы живём в правовом государстве, и там, где есть обман, всегда найдётся способ для потерпевшей стороны доказать правоту. В данном материале разберём, как отказаться от автокарт и вернуть деньги в полном размере.

А примером станет компания «Ринг» и её афилированные структуры, такие как «М-Ассистанс» с её картами дорожной помощи.

Как банк навязывает дополнительные продукты, и как не попасть на эти уловки?

Сегодня займы на покупку авто выдаёт большое количество организаций по всей РФ. И многие из них сотрудничают с вышеназванной компанией по предоставлению сервиса на дороге. Перечислять их не будем. Для проверки полного списка можно зайти на одну из страниц официального сайта группы компаний «Мир», или «Ринг» и прокрутить колесо мыши вниз.

При оформлении договора кредитования сотрудники банка используют различные манипуляции для продажи сопутствующего продукта:

  • толсто намекают, что без карты заём не будет одобрен руководством;
  • предлагают более выгодные процентные ставки, которые, с учётом дополнительных платежей оказываются кабальными;
  • просто умалчивают о включении в соглашение нескольких пунктов, надеясь на невнимательность или финансовую неграмотность клиента.

Так или иначе, многие люди, обратившиеся в организацию в надежде получить материальные вливания для свершения покупки, вынуждены идти на предложенные условия, либо соглашаются, не вникая в документы, под которыми ставится подпись.

Хитрости компании при попытке возврата денег за автокарту

Если в случае с навязанной страховкой можно воспользоваться «периодом охлаждения», предусмотренным действующим Указанием ЦБ РФ, и вернуть всю сумму в течение 14 дней, то принципы взаимодействия с исполнителем при абонентском обслуживании, которое подразумевает покупка карты, несколько иные.

В частности, детально изучив один из Договоров публичной оферты компании, находим пункт 6.

3, где сказано:
«В случае расторжения настоящего Договора по инициативе одной из Сторон, сторона-инициатор расторжения обязуется направить письменное уведомление об этом другой Стороне не менее чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.

При расторжении Договора Исполнитель производит возврат части уплаченной премии Заказчику в размере 10% от стоимости услуг указанной в п. 3.2. при действии Договора до одного месяца. Указанная сумма уменьшается на 5% за каждый последующий месяц действия Договора, при этом неполный месяц принимается за полный».

Таким образом, даже относительно вовремя отреагировав на попытку обмана, клиент может надеяться лишь на незначительное возмещение потраченных средств, а через 3 месяца действия соглашения сумма возврата и вовсе составит 0%.

Для примера мы привели один из пунктов «Договора Публичной Оферты», по разным продуктам предусмотрены разные «Договора Публичной Оферты» и в разных редакциях – руководствуйтесь актуальной редакцией договора, относящейся к приобретенной вами услуги.

Но даже с учётом высокой продуманности составленного документа есть возможность в полной мере вернуть средства за навязанный продукт. Далее мы рассмотрим, как это сделать на законных основаниях.

Возврат денег за автокарту на основании закона «О защите прав потребителей»

Как известно, большинство взаимоотношений между частными лицами и компаниями, предоставляющими услуги, регулируется ГК РФ. В одной из статей (207.1) сказано, что любые договора, не предусматривающие иных условий, указанных в них, подпадают под общие положения о договоре Российской Федерации. Сюда же относится абонентское соглашение и публичная оферта.

Общие положения предусматривают, что каждый договор, заключённый между заказчиком (физическим лицом) и исполнителем, подпадает под действие закона «О защите прав потребителей».

Таким образом, клиент вправе отказаться от карты, и получит средства, ссылаясь на неправомерные действия банка, навязавшего дополнительный товар или услугу взамен предоставления другого товара или услуги.

Однако этот сценарий возможен лишь в случае, если клиент за время действия договора не обратился к исполнителю за предоставлением профессиональной помощи.

Порядок отказа от автокарты в банке: чёткий алгоритм действий

Для достижения положительного результата необходимо чётко соблюдать порядок действий и следовать установкам, приведённым ниже:

  • Написать заявление о расторжении договора. Чётких требований по части заполнения нет, но в документе обязательно должны быть указаны данные о клиенте и атрибуты адресата, а также номер абонентского обслуживания. Ещё один важный нюанс – причина отказа. Необходимо ссылаться на вышеупомянутый закон и навязывание продукта банком.
  • Отправить заказное письмо адресату (юридическому лицу, например: ООО «М-Ассистанс»), либо лично доставить его в один из офисов компании. Важно, чтобы на руках было письменное подтверждение о принятии ответчиком.
  • При получении отрицательного ответа или игнорировании запроса оставить публичный отзыв на ресурсе Banki.ru с подробным описанием ситуации. Практика показала, что это действенный метод решения проблем, так как большинство крупных кредиторов дорожит своей репутацией, а данный сайт весьма популярен и может существенно повлиять на мнение пользователей о конкретной кредитной компании.
  • Если и этот способ не помог, необходимо обратиться с жалобой в суд, контрольный орган ЦБ РФ и Роспотребнадзор.

Стоит отметить, что судебная практика по данному направлению неоднозначна, но знает много случаев успешного для истца исхода. Главное – чёткое обоснование своей позиции с приведением железных аргументов и уверенность в собственной правоте.

Если вы не хотите заниматься вопросом самостоятельно, либо нуждаетесь в профессиональной поддержке, обратитесь за поддержкой к профессионалам. Мы поможем составить грамотный отзыв о компании и разместить его на Банки.ру. В качестве подтверждения эффективности данного мероприятия можете ознакомиться с успешным примером разрешения ситуации при нашем содействии.

ЛОКО-Банк и навязанная карта VIP-assistance “Медицина+автомобиль” – как отказаться?

Отказ от автокарты помощи на дорогах, предлагаем рассмотреть на конкретном примере.

Кратко опишем “предисторию”: клиентом был оформлен кредит под залог ПТС авто в ЛОКО-Банке. Вместе с кредитом, клиенту пришлось “добровольно согласиться” на оформление страховки (стоимостью более 200 000 руб.) и автокарты VIP-assistance “Медицина+автомобиль” от компании ООО “М-Ассистанс”, договор действует 24 месяца, стоимость услуги (автокарты) составила 70 000 руб.

Хотим отметить, что в соответствии с Индивидуальными условиями договора потребительского кредита, применение переменной % ставки не было предусмотрено, т.е. “покупка” страховки и автокарты ни как не влияли на выгодность условий по кредиту и на размер его % ставки (см. п.4 Инд.Условий).

Клиентом было подписано “Заявление о принятии публичной оферты об оказании услуги VIP-assistance”

В заявлении указано, что клиент соглашается с условиями публичной Оферты, размещенной на сайте: www.mirgk.com (что касается оферты рассматриваемого нами примера она размещена по адресу: mirgk.com/public-offer/lkb_avtomed.pdf

В Оферте следует обратить внимание на раздел “2. СТОИМОСТЬ УСЛУГИ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ“.

Как видите, в 1-ый и 2-ой месяц пользования услугой, взимается непропорционально большая стоимость. Сделано это специально, чтобы у клиентов было меньше возможности вернуть деньги за услуги по данным автокартам.

В соответствии со ст. 32 этого Закона «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору»

В соответствии с п. 1 Оферты – Исполнитель обязуется оказывать Заказчику, принявшему Оферту, следующую услугу – возможность беспрепятственного круглосуточного бесплатного пользования в период действия договора следующими сервисами (и идет их перечисление). Таким образом, Заказчик платит не за факт оказания каких-либо услуг, а за право, при необходимости ими воспользоваться.

Отказываться от услуг следует по средствам написания соответствующего заявления.

По информации, которая была получена по телефону службы поддержки компании М-Ассистанс 8 (800) 555 04 57, заявление на отказ от автокарты и возврат денежных средств, может быть оформлено в свободной форме и направлено на адрес нахождения компании ООО «М-Ассистанс». К заявлению нужно приложить:

  • копию паспорта (основной разворот+регистрация);
  • копию заявления о принятии публичной оферты;
  • реквизиты.

После получения документов на отказ от услуги, заявление будет рассмотрено в течении 10 рабочих дней, в течении данного периода времени с Заказчиком (клиентом) должны будут связаться и сообщить информацию о сумме, которая может быть возвращена Заказчику в соответствии с произведенным расчетом.

Не следует думать, что вам предложат “полный возврат” денежных средств, т.к. договор начинает действовать с момента его подписания. И по информации, полученной по тел.

службы поддержки компании, за дату расторжения договора, будут принимать дату получения заявления на отказ по почте, а не дату отправки письма (что на наш взгляд является неправомерным).

Поэтому, для минимизации возможных финансовых потерь, рекомендуем вам направить заявление на отказ от услуги, не только по почте РФ, но и продублировать по электронной почте info@mirgk.com (приложив чек с почты).

Подготовленный нами образец заявления, предоставляем вашему вниманию.

Клиент ЛОКО-Банка заснял на видео как навязывают автокарту: данный ролик представляем вашему вниманию

В данном случае, клиент смог использовать данный ролик в качестве доказательства своей позиции о “навязывании услуги”.

В свое заявление клиент добавил следующие фразы:

Настоящим заявляю, что сотрудник банка, обуславливала выдачу кредита необходимостью приобретения данной «автокарты». Говорила, что в случае моего отказа от данной «автокарты» у меня увеличится переплата по кредиту, увеличится % ставка на 8% и т.д. Хотя в Кредитном договоре не указана возможность увеличения % ставки и то, что её размер обуславливается покупкой определенных платных услуг.

Я утверждаю, что данная услуга была мне навязана при получении кредита, мною будет написана соответствующая претензия/жалоба в КБ «ЛОКО-банк» (АО) и при необходимости в контролирующие и судебные инстанции.

Сам факт навязывания данной услуги в ЛОКО-Банке, был заснят на видеосъемку моб.телефона, с данным видео можно ознакомиться по ссылке

Автокарты и деятельность организаций, предоставляющих, весьма полезны в определённых обстоятельствах. Нередко водители приобретают подобные полисы и заключают договора абонентского обслуживания.

Но это их осознанный выбор, принятый самостоятельно.

Если же за вас решил сотрудник кредитной организации для получения дополнительной премии, вы имеете право отстаивать свою позицию в любых инстанциях, вплоть до судебных.

Как отказаться от страховки по кредиту ВТБ 24: образец заявления на отказ

Образец заявления на отказ по карте автолюбителя в втб

Быстрый переход к страховым продуктам ВТБ:
Программа Вояж 2.0, Детский доктор, Управляй здоровьем, ПреИмущество для Квартиры, Ваш личный доктор

Продажа страхового полиса по кредиту — это продукт, который в одних случаях дает выгоду и клиенту, и банку, а в других ситуациях лишь коммерческому учреждению. Сотрудники, оформляющие полис, могут получать дополнительные бонусы.

Согласно закону, навязывать его, если он не является обязательным, нельзя.

Можно ли отказаться от страховки по кредиту? Что для этого необходимо? Стоит ли рисковать или лучше иметь полис? Это вопросы, которые интересуют абсолютно каждого.

Когда страхование является обязательным?

Законодательство Российской Федерации предусматривает случаи, когда незастрахованным лицам получить заем в банке невозможно.

Получение полиса обязательно для тех, кто подает заявку на получение ипотеки либо автокредита.

Подобные займы требуют согласия клиента на любые предложения относительно заключаемого страхового соглашения, касающегося движимого или недвижимого имущества, предоставляемого в качестве залога.

Причиной подобного «обязательства» и невозможность отказа от договора заключается в необходимости обезопасить выдаваемые крупные денежные суммы на покупку автомобиля, квартиры, дома. До полного погашения задолженности данное имущество не принадлежит заемщику. Право на владение переходит к клиенту банка исключительно после полной выплаты кредита.

Страховка по кредиту служит гарантией возврата денежных средств. Если заем не будет выплачен, банковское учреждение получит возможность продать залоговое имущество и полностью покрыть свои расходы. Полис позволяет сохранить недвижимость или автомобиль в хорошем состоянии для дальнейшей реализации.

Большинство банковских учреждений включают в программу автокредитования КАСКО. Оформление такого полиса не является обязательным. Есть он не включен в программу, значит, ставка по проценту обычно выше.

Страховка жизни и здоровья заемщика

Приобретает смысл при долгосрочном кредитовании. Сложно предположить, насколько благоприятными будут несколько ближайших лет. Человек может потерять работу, испытывать трудности со здоровьем, получить травму.

Эти обстоятельства делают своевременное погашение кредита невозможным. Нельзя исключать и вероятность смерти заемщика.

Когда наступают подобные страховые случаи, СК ВТБ 24 берет на себя обязательства по частичному или полному погашению займа.

Подписание договора страхования при крупных кредитных сделках является дополнительной гарантией как для банка, так и для клиента финансового учреждения. Законодательством такое соглашение обязательно при взятии ипотеки.

Оно выгодно и при автостраховании, особенно при покупке дорогостоящего транспортного средства. В получении кредитных продуктов, за исключением ипотеки, не может быть отказано, если клиент не желает подписывать страховку.

Если страховка навязывается без законной обоснованности, заемщик имеет полное право не подписывать соглашение с СК. Подписание договора в данном конкретном случае является исключительно добровольным. Даже после заключения соглашения сделка может быть расторгнута, но только в правильном порядке, о котором необходимо знать заблаговременно.

Стоит ли отказываться от страховки?

За исключением ипотеки и автокредита (в некоторых банках) страховой полис возможно не оформлять. В остальных случаях клиент имеет право отказаться от данного продукта. Целесообразность подобного решения определяется каждым клиентом самостоятельно. Необходимо принять во внимание продолжительность, сумму кредита, процентную ставку со страховкой или без.

Отказ во многих случаях приводит к увеличению ежемесячных выплат. Если риски велики, полис лучше оформить. Малые сроки и минимальные ежемесячные платежи предполагают низкую вероятность наступления страхового полиса и дополнительные платежи нецелесообразны. Застраховывать или нет свою жизнь и здоровье — это личное дело каждого заемщика.

Как подать заявление на отказ?

Главным условием прекращения страховых отношений по кредиту является соблюдение определенных правил. Сразу после подписания соглашения, если не прошло больше 5-14 дней. Последнее предусмотрено для коллективных договоров. Если это отдельно заключаемый полис, значит, срок необходимо уточнять заранее.

Когда сроки для первоначального отказа уже прошли, необходимо ждать полгода. В течение шести месяцев не должно быть никаких просрочек, а также случаев наступления страховых случаев. Если они имели место, прекратить действия полиса уже нельзя. Это нарушает условия предоставления услуг от СК. О прочих форс-мажорных обстоятельствах необходимо читать в договоре.

Отсутствие видимых препятствий к прекращению взаимоотношений между ВТБ и заемщиком позволяет подать соответствующее заявление в филиал компании. Это может быть сделано двумя способами:

Первый вариант не самый надежный. Нельзя гарантировать своевременной доставки. Чтобы минимизировать риски, лучше посылать заявление заказным письмом. Придя в офис со всеми документами, можно получить ответ в письменной форме в кратчайшие сроки.

Необходимые документы для отказа от страховки

Несогласие подписать соглашение с СК, кроме обязательных по закону кредитных обязательств, никак не влияет на вероятность получения займа. Единственным минусом может стать повышение процентной ставки, что не запрещается на законодательном уровне. Если оно было оформлено, расторгнуть его возможно лишь при подаче следующих документов:

  • заявка по отказу;
  • копию страхового договора;
  • оригинал и ксерокопию паспорта;
  • чек об уплате полиса.

Заявление должно быть правильно оформлено соответствующим образом. В бланке обязательно указывают полную фамилию, имя, отчество, паспортные данные, контактный телефон, причину отказа от полиса. Внизу ставят дату, когда заполнен бланк, а также подпись.

Правильно поданные документы и в установленные сроки позволяет вернуть уплаченную комиссию. Если все сделано правильно, но пришел отказ о расторжении соглашения, следует обратиться в суд.

Денежное возмещение не предусматривается при положительном решении тогда, когда страховка была подписана через банк, а сама комиссия была включена в кредитную сумму.

В последнем случае уменьшаются суммы ежемесячных выплат.

Быстрый переход к страховым продуктам ВТБ:
Программа Вояж 2.0, Детский доктор, Управляй здоровьем, ПреИмущество для Квартиры, Ваш личный доктор

( 2 оценки, среднее 5 из 5 )

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.